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用心守护 慈心管理 精心部署——记沈阳市第六人民医院护理部

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春三月,本土疫情的突袭,为沈城按下了暂停键。作为辽宁省新冠肺炎集中救治沈阳中心,面对严峻且复杂的疫情形势,沈阳市第六人民医院全体医护人员再次白衣为甲,逆行出征,战斗在抗击疫情的最前线。然而,在一线医护人员的背后,有一个坚强而又温暖的团队,这就是沈阳市第六人民医院护理部,她们同样选择了逆行而上,用初心诠释使命,用担当阻击疫情!

精心部署,抗击疫情

若有战,召必回。封院停诊,护理部全员闭环,立即进入战时状态,成立护理应急组织架构,启动应急工作预案。

在副院长徐娇的指导下,护理部主任刘莉带领全员连续作战,科学统筹,认真梳理完善疫情相关各项工作制度、岗位职责、工作流程和应急预案,保证各项环节工作落实到位,成为抗疫主战场上护理团队最坚实的后盾。

疫情救治期间,全院护理人员呈梯队式分期分批进入隔离病房支援。“自从2020年新冠疫情发生之初,我们就开始对所有的护理人员进行隔离病房工作培训”护理部主任刘莉说,“这种培训和应急演练三年来我们从未停止,为应对疫情我们做足了准备”。本轮疫情发生后,护理部先后调配综合素质全面、专业水平过硬的护理人员400余名进入红区工作,重症医学科、手术室、导管室、腔镜中心、血液净化中心等专业科室配备专班随时待命,保障新冠病毒感染者的应急医疗需求。

针对隐匿、传播迅速的奥密克戎病毒,护理部利用APP上传标准防护视频,反复组织护理人员进行线上培训学习,确保一线人员所有操作务必达到防护标准。“这些标准近乎苛刻,但是在隔离病房,任何一个微小的差池,都可能引发无法估量的风险,必须彻底杜绝院感防护漏洞”刘莉说。

为了应对入院感染者数量激增的态势,护理部联合在院80余名闭环工作人员,克服时间紧、任务重的困难,分秒必争,火速腾空2栋病房楼。在徐娇副院长和刘莉主任的带领下,大家清理病室环境、协调后勤封堵、铺设600余张床位、调配医疗仪器设备、协助请领物资、布置优化院感设施,保障了新冠病毒感染者的顺利收治。

慈心管理,温暖逆行

为了感谢一线护理人员的辛勤付出,免除大家的后顾之忧,徐娇副院长携手社会爱心企业为大家赠送蔬菜、肉蛋礼包,发放防疫物资,并办理新型冠状病毒肺炎保险和交通意外险,“白衣战士在一线冲锋,我们就要让他们没有任何后顾之忧”徐娇说。

三分治七分养,护理工作在新冠救治工作中充当着重要的角色,这就需要统筹协调好数百名护理人员,合理部署好所有病区的各项护理工作,这个重任全都扛在刘莉的肩上。“工作中刘莉主任事无巨细紧盯各个环节,生怕有一点遗漏,我们已经习惯了有事就找莉姐,”护士长魏华说。

连日来,刘莉手机几乎处于接听状态,红区护士长、护士们、医务科、院感科的来电......每天上百个电话不分昼夜的打进来,让她连半宿的踏实觉都没睡过,在几十个工作微信群中沟通部署各项工作,胳膊举酸了就用耳机,耳道疼了就用免提。“莉姐的电话,就是全院护士的热线”护士长王颖说。

长期的睡眠不足、作息紊乱和超强度的工作压力,让刘莉每天需要靠服用降压药来控制血压,而她的老毛病偏头痛和胃痛,更是困扰着她,只能靠止痛药硬挺着。“莉姐从来不告诉我们她身体不舒服,我也是偶然一次看到她在吃药,而且吃好几种,这才知道她的身体状况”,护士长魏华说。

护士们下夜班需要食物补给,刘莉早已安排好矿泉水、方便面和水果等食品,提前送进“红区”;得知护士身体不适,她立刻送药送问候;雨天降温,她担心护士们身体,送去棉大衣和雨衣、雨伞;她经常亲自打电话给护士长和护士们,交心似的沟通,释放她们的工作压力,一旦有人心理状态出现波动,立即协调心理专家进行心理疏导。“莉姐特别照顾我们护士,六院整个护理团队像大家庭一样温暖,特别团结”六院的护士们都这样评价刘莉。

刘莉把所有的精力和热情都奉献给了她的护理大家庭,而对于她的小家却亏欠很多,在南方上大学的女儿非常懂事,并且十分惦念她,每次打来电话问候她的第一句话总是“你吃饭了吗?”。她年迈独居的老母亲常年体弱多病,封院一个月,刘莉只能把照料老母亲的重担全交由哥哥代劳。而要强的她总是说:“我没什么困难,身体挺好,家里也没什么负担”。

用心守护,众志成城

本次收治新冠病毒感染者中的特殊群体,有高龄老人、婴幼儿、基础疾病患者,还有脑瘫患者和孕产妇等,护理部安排全院最强护理阵容,提级护理,日夜坚守。打水、喂饭、擦拭身体、心理疏导……有感染者出院时在朋友圈里发文“记住这些大白们,给了我们无微不至的照料,她们真的不容易”;一位85岁患哮喘的老大爷说,“六院的护士真的随叫随到,感谢你们的精心照料,这是我这么多年状态最好的时候”。

本次疫情动用了大量的医护人员,沈阳六院协调全市十三家宾馆作为医护人员休养期间的隔离宾馆,护理部调配50名护理人员对医护住宿、饮食安排、健康监测、核酸采集、调配车辆、人员闭环管理、院感措施落实监管等都进行周密安排。“‘红区’医护人员工作强度大,隔离酒店是他们休息调整的地方,他们的生活保障一定安排细致充分,决不能委屈了他们”刘莉说。

在刘莉的带动下,护理部全员身先士卒,各尽其职各负其责。护士长魏华负责全院护理人员的调配工作,她对所有护士的个人情况了如指掌,排班工作被她统筹的井井有条。大家都知道,魏华患有严重的甲减,超大的工作强度下,她经常出现心率减慢、乏力的症状,同事劝她休息,她却总是硬撑着坚持“没啥,我喝口水,吃完药就好了”。魏华的母亲年老体弱,独居在封控区,她不但照顾不上,甚至连打电话的时间都没有,只能让丈夫前去照料。“就我这么一个女儿,我愧对妈妈”提起妈妈,魏华有些哽咽,“眼下只能全身心的投入到工作当中,等疫情散去,再好好陪她”。

隔离病房及隔离宾馆的检验标本,由护理部王颖护士长负责。在她的协调安排下,封院期间,临床保障中心总共取送检验标本1843次。标本必须随采,随取,随送,王颖24小时接听电话,完全没有休息时间。“封院的当天,我爸刚刚做完大手术,护理的事全给我老公了,他不容易,既要照料老人,还得照顾六岁的女儿”王颖说,“我也不敢和家里视频,每次接通,女儿总说想我,然后就哭得撕心裂肺,怎么哄都不行”

护理部干事刘文铎是个腼腆的大男孩,每一次封院留守却都有他的身影。同事们都说,他工作起来“像头牛”,总是干劲满满。本次封院期间,他为院内闭环人员核酸采样两千余人次,为隔离宾馆配送物资240余次。“我也数不清搬了多少箱物资,确实是累得腰酸腿疼”,刘文铎说“不过护理部就我一个男生,这种出力气的活,我就应该冲在前面,多分担些。”

“强风知劲草,烈火炼真金”,自2020年初以来医院历经5次本土疫情,3次集中封院,护理部作为六院护理团队的一个缩影,经受住了一次又一次的考验。防控,她们夜以继日;逆行,她们毫无畏惧;出征,她们闻令而动。她们没有华丽的语言,没有响亮的口号,有的只是不畏艰险、全力以赴,奋勇向前的决心,她们用实际行动践行着南丁格尔的铮铮誓言,化身新时代的“提灯女神”,谱写了属于六院护理人的华美篇章!

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