为有效化解矛盾纠纷,平山公安分局南地派出所积极构建矛盾纠纷多元化解机制,搭建基层调解网络,做大限度把群众矛盾解决在初始、化解在源头。
近日,平山公安分局南地派出所利用“心理沙盘”成功调解了一起夫妻间家庭矛盾,有效维护了当事人家庭和睦,促进了社会和谐。
当晚,南地派出所社区民警接到辖区群众马某求助,称其被丈夫殴打,请求民警帮助。随后社区民警赶到现场,经了解情况得知,马某和丈夫存在矛盾,当晚因琐事发生争执,进而发生推搡,妻子马某倍感委屈。
了解情况后,民警对双方进行了批评教育和耐心劝解,并结合本次事件向马某夫妻宣讲了《中华人民共和国反家庭暴力法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》以及《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,明确告知夫妻双方家庭暴力的违法性及可能承担的法律责任后果。
经过民警两个多小时的耐心劝说,马某的丈夫主动向妻子赔礼道歉,表示以后一定用心经营好自己的家庭。马某感觉内心矛盾,一边对丈夫难以舍弃,一边又对无休止的争吵感到厌倦。拥有心理咨询师资质的社区民警关雪莲,为马某进行了一场“心理沙盘”,让马某了解到自己内心最真实的想法。最终,马某选择谅解丈夫,二人重归于好。
将心理沙盘应用于纠纷调节工作中,是南地派出所工作中一次全新尝试,整合调解方式,综合运用法制教育、心理疏导等手段,最大限度把群众矛盾解决在初始、化解在源头。