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沈阳铁西:以思想解放推动工作创新 物业管理水平实现新突破

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物业管理工作关乎百姓安居乐业,在疫情防控的特殊时期更是成为保障居民健康安全的屏障。

年初以来,铁西区以思想解放推动工作创新,物业管理水平实现新突破。通过认真学习,深入研究,坚决践行新思想、贯彻新理念、落实新要求,破除各项事业发展中的惯性思维束缚和传统路径依赖,形成环环相扣、创新谋划的工作新局面。


铁西区区委、区政府紧紧围绕住宅区疫情常态化管控和社区综合治理工作,以“管起来”和“管的住”为工作落脚点,制定《进一步提升铁西区(经开区)住宅区物业管理水平的实施意见(试行)》(以下简称《实施意见》),全面加强住宅区物业管理制度建设,有效解决突出的民生问题,进一步增强百姓的获得感、幸福感、安全感。


铁西区房产局负责人介绍,铁西区建立三级联动管理模式,突出属地化监管和行业监管相结合管理模式,完善了考核督导办法,加大物业企业监督考评力度,实施“周考、月评、季度拉练、年底定等级”的闭环管理体系。强化了对业主委员会的监督管理,建立健全业主委员会信息公开以及纠错和退出等制度。加大了物业企业入口关的监管,提倡选聘有业绩、有信用、有规模的企业依法入驻小区服务管理。组建了物业企业联盟,定期开展学习交流,推动物业企业在管理服务上勇当先锋。

面对今年突如其来的疫情,铁西区根据《实施意见》的措施办法,强化住宅区的疫情管控的督导问责,积极落实门前管控“4件套”,持续加大巡查巡检工作力度,强化小喇叭宣传和标杆的示范引领作用。在《实施意见》试行期间通过“责任包保”的方式,与物业进行点对点甚至是一对一的宣传指导,根据实际情况不断完善《实施意见》工作措施、管理办法。同时,对存在问题的物业,通过约谈、训诫、清退、行业曝光等行之有效措施,有力的提升了物业管理水平。

据了解,铁西区还将在年底前打造12个“红色物业”示范小区,全面提升物业管理水平上实现突破。

图片来源:铁西区委宣传部

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