辽宁
物业管理工作关乎百姓安居乐业，在疫情防控的特殊时期更是成为保障居民健康安全的屏障。
年初以来，铁西区以思想解放推动工作创新，物业管理水平实现新突破。通过认真学习，深入研究，坚决践行新思想、贯彻新理念、落实新要求，破除各项事业发展中的惯性思维束缚和传统路径依赖，形成环环相扣、创新谋划的工作新局面。
铁西区区委、区政府紧紧围绕住宅区疫情常态化管控和社区综合治理工作，以“管起来”和“管的住”为工作落脚点，制定《进一步提升铁西区（经开区）住宅区物业管理水平的实施意见（试行）》（以下简称《实施意见》），全面加强住宅区物业管理制度建设，有效解决突出的民生问题，进一步增强百姓的获得感、幸福感、安全感。
铁西区房产局负责人介绍，铁西区建立三级联动管理模式，突出属地化监管和行业监管相结合管理模式，完善了考核督导办法，加大物业企业监督考评力度，实施“周考、月评、季度拉练、年底定等级”的闭环管理体系。强化了对业主委员会的监督管理，建立健全业主委员会信息公开以及纠错和退出等制度。加大了物业企业入口关的监管，提倡选聘有业绩、有信用、有规模的企业依法入驻小区服务管理。组建了物业企业联盟，定期开展学习交流，推动物业企业在管理服务上勇当先锋。
面对今年突如其来的疫情，铁西区根据《实施意见》的措施办法，强化住宅区的疫情管控的督导问责，积极落实门前管控“4件套”，持续加大巡查巡检工作力度，强化小喇叭宣传和标杆的示范引领作用。在《实施意见》试行期间通过“责任包保”的方式，与物业进行点对点甚至是一对一的宣传指导，根据实际情况不断完善《实施意见》工作措施、管理办法。同时，对存在问题的物业，通过约谈、训诫、清退、行业曝光等行之有效措施，有力的提升了物业管理水平。
据了解，铁西区还将在年底前打造12个“红色物业”示范小区，全面提升物业管理水平上实现突破。
图片来源：铁西区委宣传部
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宋凯_sy003
