新民市营商环境建设局贯彻落实疫情防控工作要求，聚焦网上办、预约办，通过开设“绿色通道”、“急事特办”等方式主动对接企业，提供高效服务，解决企业燃眉之急，为企业复工复产提供了坚实保障。
绿色通道助力项目，主动服务暖企入心。新民市营商环境建设局为有效解决重点项目审批难题，疫情期间开通审批服务“绿色通道”。充分发挥组织协调优势，加强对重点企业和项目靠前服务协调联动。采取预约办理、应急办理等方式，办件窗口落实专人负责，向企业提供“一对一”服务，让企业少路、不跑腿 。新民市营商环境建设局根据重点项目审批进度，主动联系我市重点项目企业沈阳马克科技智能有限公司帮助其办理开工意见书，把窗口“坐等”审批变为“主动”靠前服务，由项目负责人与住建窗口负责人一对一对接，秉着特事特办、急事快办、容缺可办的原则，同时考虑疫情因素，对现场勘探等环节进行容缺办理，全程仅用时3个小时。充分保障重点项目企业能在疫情后第一时间进行复产复工，避免项目延期开工。
（窗口工作人员为企业办理开工意见书）
同心抗疫服务不断，成就税企温暖瞬间。由于疫情原因，新民市兴达采石场面临着矿产资源专项收入超时缴纳而停工停产的风险、辽宁海大生物科技有限公司急需办理国有土地出让手续，新民市政务服务中心税务局分中心在了解两家企业的需求后，为做好国有土地出让金和矿产资源专项收入等两项非税收入工作，提供了“急事特办”“线上连线”“容缺办理”等服务，专人进行对接负责，保障企业网上线上办理咨询渠道的畅通，同时坚决贯彻疫情防控工作要求，做到非必要不接触，让企业感受到了“急事特办”“服务不断”的服务态度，为企业复产复工打下了坚实的基础。
（新民市兴达采石场送达锦旗）
（辽宁海大生物科技有限公司送达感谢信）
解决企业燃眉之急，助力企业复产复工。为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，筑牢疫情防线，新民市政务服务中心倡导广大市民进行网上办理、线下预约办理和电话办理等非现场办理。疫情期间，新民市政务服务中心公安综合窗口预约电话接到沈阳消应爆破工程有限公司求助，消应爆破工程有限公司申请开具购买证、运输证的属地灯塔市因疫情封控，公司人员无法到灯塔市公安局现场注销两证，为解决企业诉求，公安窗口负责人与营商局进行沟通协调，确保在符合防疫要求下，允许临时进入区域内办公，窗口工作人员迅速到达现场，在民爆网上对沈阳消应爆破工程有限公司提出申请的四张企业IC卡进行注销，妥善解决企业燃眉之急，有效助力企业疫情之后复产复工，消应公司对新民市政务服务中心公安窗口做出的工作表示感谢，并在4月11日企业复产复工后第一天送达锦旗与感谢信。
新民市营商环境建设局将继续围绕企业群众的所急所盼，始终坚持防疫不松劲、服务不断线，以更大的决心、更实的举措、更优的服务统筹推进疫情防控和营商环境建设各项工作，全力帮扶企业复工复产、确保经济平稳发展。
图片来源：新民市委宣传部
本文来源：网易辽宁
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宋凯_sy003
