疫情无情,人间有爱。面对严峻的疫情防控形势,广发银行辽阳分行主动承担社会责任,各部门群策群力相互配合,全面做好防疫期间的金融服务工作,在非常时刻展现非常担当,充分发挥支持实体经济、抗击疫情等方面的积极作用,为助力经济社会平稳运行,打赢疫情防控狙击战贡献一份力量。
甘奉献,凝聚力量传爱心。近日,灯塔市处于疫情防控艰峻时期,为表达对疫情防控工作的支持,用真情真爱筑起一道疫情防控的坚强屏障,辽阳分行党支部充分发挥战斗堡垒作用带头捐款,作出表率,广大干部员工热烈响应分行党支部捐款活动的号召,充分发扬“一方有难、八方支援”的优良传统,自愿踊跃捐款。截至3月30日,党支部共接收爱心捐赠资金3940元,按照公开、公正、透明原则,此次捐款已捐献给灯塔市红十字会,统筹用于疫情防控工作。
齐发力,线下服务不停歇。3月末,中国人寿股份有限公司辽阳分公司代发工资日临近,受疫情影响,该公司工作人员无法外出到我行现场办理业务。我行工作人员知晓此情况后,认真倾听客户诉求,及时与其线上沟通,以先解决问题的思路为出发点,向客户耐心讲解线上操作方式,及时成功为该公司代发成功,深刻体现出辽阳分行客户至上,全心全意为客户服务的基本准则,同时面对突如其来的疫情,辽阳分行用自己的方式为这场防疫攻坚战贡献着力量。
敢担当,坚守岗位献温情。作为疫情时的一份心意,零售银行部员工为我行部分居家隔离、出行不便的客户采购蔬菜礼盒并配送上门,这种方式不仅获得了一致好评还让客户在这个特殊时期感受到广发银行的温暖。辽阳分行干部员工一直用自己方式陪伴在客户身边,他们用细致、严谨、专业的工作态度,为客户提供全方位的金融支持和服务。
助发展,金融服务不断档。疫情之下一些企业资金运营面临一定压力,企业的困难就是我们创新服务发展的动力,辽阳分行公司银行部、授信管理部为保证企业疫情期间资金正常使用,一直坚守在工作岗位,累计审批3笔低风险业务,审批金额为5.2亿元,累计出账七笔,金额达5.46亿元。同心协力,全民抗疫,辽阳分行将继续履行金融保障责任,为企业的正常运转提供金融力量。
没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来,正值疫情防控关键时刻,广发银行辽阳分行将坚定信心,恪尽职守,以爱之名,与全市人民同心战“疫”,共待春暖花开。
活动合影
活动现场
本文图片来源:广发银行辽阳分行