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严抓疫情硬防控 细抓民生软服务 铁西区彰驿站街道一张图解决大问题

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“微信收到‘爱心速递便民栏’没,里面的电话号码、二维码可全了!”

“收到了。核酸检测的时候在外面也看到了,需要啥直接联系,疫情防控到位,我们也安心。”

面对近期严峻复杂的疫情形势,铁西区彰驿站街道严抓疫情硬防控、细抓民生软服务,用心、用情办好民生实事,切实解决群众急难愁盼问题。全民一心、众志成城、共同坚守,保障了一方平安。

“一张图”  明明白白掌握“网哪购”

近日,彰驿站街道居民的手机里、村屯、小区、路口、核酸检测点和文化广场等重要醒目位置都会看到“爱心速递便民栏”,里面公布了街道、社区、村生活服务热线及药房、水站、生鲜超市等商户电话及微信二维码。

“现在买东西可方便了,按照爱心速递便民栏里提供的,打个电话预定,或者扫码网上预定,直接送到家门口,全程无接触更安全。”村民张大哥说。

据悉,为了不让疫情影响居民的正常生活,4月2日,彰驿站街道根据《致铁西区全体居民的第二封家书》内容,制定“爱心速递便民栏”实施方案,邀请辖区企业入驻,当天制作出100个“爱心速递便民栏”,通过微信、张贴等方式让居民知晓,确保居民足不出户就可以购买到生活必需品。

“一条线” 爱心速递教你“怎么取”

为全力保障疫情防控期间辖区群众的衣食冷暖,将服务暖“邻”延伸到最后“一米”,彰驿站街道积极响应区里号召,启动“小铁”“小西”爱心速递志愿服务行动,及时帮助协调解决居民对生活物资、就医用药需求过程中出现的问题和堵点。

“我身体不好,要经常吃药,赶上疫情,买药就更不方便了。村里志愿者每天帮我在手机上下单,把生活物资送到家门口,还定期帮我买药,这些‘小西’可帮了我大忙了!”90高龄的陈秀云老人说。

彰驿站街道邀请辖区内生鲜超市、便利店、药房等商户成为居民的“小铁”,每次将货品派送到封闭卡口,居民自行领取;志愿者作为百姓的“小西”,对于行动不便、无法下楼取货的老人等特殊群体,送货到家门口。服务行动全程实现“无接触”式派送。

“通过入户发放和微信群发的形式让村民了解《致铁西区全体居民的第二封家书》内容,为广大村民和高龄老人、残疾人等特殊群体生活保障服好务,切实让百姓感受到铁西区委、区政府的关心和温暖。”朴坨子村党委书记李福崑说,“我们不断织好‘两邻’理念‘一张网’,为帮助群众备耕,在卡点设立登记处,农耕物品到卡点消杀后由工作人员带到村里。村两委班子坚持24小时值守岗位,帮助村民及时解决各种困难。谁家菜该卖了、谁家牛难产死了、谁家需要化肥种子……群众的大事小情都得管,还得管好。”

  “一盘棋” 扫村敲门确保“一定检”

为保证核酸检测应检尽检、不漏一人,彰驿站街道开展“扫村敲门”行动,对辖区居民、常住人口进行逐片逐户摸排登记,建立各点位台账,完善装户图,并广泛宣传核酸检测政策,确保核采人员通知到位、核对到位、监督到位、检测到位。

于彦成是彰驿站村村民,疫情出现后,他主动请缨到彰驿站村参加防疫志愿服务。在彰驿站村北关核酸检测现场,于彦成忙着引导路线、协助扫码和维持现场秩序。女儿于水颖作为彰驿站街道的一名机关干部,负责对特殊人群进行入户核酸检测。

于水颖说:“每天爬楼入户做核酸采样,穿着防护服,里面的衣服很快就湿透了,但是一想到能为特殊居民解决问题,我就很高兴。而且我跟爸爸并肩作战,浑身充满力量!”


彰驿站街道办事处主任王楠楠说:“当前疫情防控形势正处于关键时期,容不得丝毫松懈马虎和侥幸心理。彰驿站街道时刻把群众的衣食冷暖放在心上,一手抓疫情防控、一手抓民生服务,深入践行‘两邻’理念,全力解决疫情防控期间辖区群众的日常物资供应,一张图就可以解决民生问题,确保村民生活正常有序。坚持把民生工作放在第一位,把为民的责任扛在肩上、抓在手上、落到实处,尽责尽力、用心用情为群众解难题送温暖,急民之所急,更好地凝聚起抵抗疫情的坚定信心和强大力量!”

图片来源:铁西区宣传部

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