“微信收到‘爱心速递便民栏’没，里面的电话号码、二维码可全了！”
“收到了。核酸检测的时候在外面也看到了，需要啥直接联系，疫情防控到位，我们也安心。”
面对近期严峻复杂的疫情形势，铁西区彰驿站街道严抓疫情硬防控、细抓民生软服务，用心、用情办好民生实事,切实解决群众急难愁盼问题。全民一心、众志成城、共同坚守，保障了一方平安。
“一张图” 明明白白掌握“网哪购”
近日，彰驿站街道居民的手机里、村屯、小区、路口、核酸检测点和文化广场等重要醒目位置都会看到“爱心速递便民栏”，里面公布了街道、社区、村生活服务热线及药房、水站、生鲜超市等商户电话及微信二维码。
“现在买东西可方便了，按照爱心速递便民栏里提供的，打个电话预定，或者扫码网上预定，直接送到家门口，全程无接触更安全。”村民张大哥说。
据悉，为了不让疫情影响居民的正常生活，4月2日，彰驿站街道根据《致铁西区全体居民的第二封家书》内容，制定“爱心速递便民栏”实施方案，邀请辖区企业入驻，当天制作出100个“爱心速递便民栏”，通过微信、张贴等方式让居民知晓，确保居民足不出户就可以购买到生活必需品。
“一条线” 爱心速递教你“怎么取”
为全力保障疫情防控期间辖区群众的衣食冷暖，将服务暖“邻”延伸到最后“一米”，彰驿站街道积极响应区里号召，启动“小铁”“小西”爱心速递志愿服务行动，及时帮助协调解决居民对生活物资、就医用药需求过程中出现的问题和堵点。
“我身体不好，要经常吃药，赶上疫情，买药就更不方便了。村里志愿者每天帮我在手机上下单，把生活物资送到家门口，还定期帮我买药，这些‘小西’可帮了我大忙了！”90高龄的陈秀云老人说。
彰驿站街道邀请辖区内生鲜超市、便利店、药房等商户成为居民的“小铁”，每次将货品派送到封闭卡口，居民自行领取；志愿者作为百姓的“小西”，对于行动不便、无法下楼取货的老人等特殊群体，送货到家门口。服务行动全程实现“无接触”式派送。
“通过入户发放和微信群发的形式让村民了解《致铁西区全体居民的第二封家书》内容，为广大村民和高龄老人、残疾人等特殊群体生活保障服好务，切实让百姓感受到铁西区委、区政府的关心和温暖。”朴坨子村党委书记李福崑说，“我们不断织好‘两邻’理念‘一张网’，为帮助群众备耕，在卡点设立登记处，农耕物品到卡点消杀后由工作人员带到村里。村两委班子坚持24小时值守岗位，帮助村民及时解决各种困难。谁家菜该卖了、谁家牛难产死了、谁家需要化肥种子……群众的大事小情都得管，还得管好。”
“一盘棋” 扫村敲门确保“一定检”
为保证核酸检测应检尽检、不漏一人，彰驿站街道开展“扫村敲门”行动，对辖区居民、常住人口进行逐片逐户摸排登记，建立各点位台账，完善装户图，并广泛宣传核酸检测政策，确保核采人员通知到位、核对到位、监督到位、检测到位。
于彦成是彰驿站村村民，疫情出现后，他主动请缨到彰驿站村参加防疫志愿服务。在彰驿站村北关核酸检测现场，于彦成忙着引导路线、协助扫码和维持现场秩序。女儿于水颖作为彰驿站街道的一名机关干部，负责对特殊人群进行入户核酸检测。
于水颖说：“每天爬楼入户做核酸采样，穿着防护服，里面的衣服很快就湿透了，但是一想到能为特殊居民解决问题，我就很高兴。而且我跟爸爸并肩作战，浑身充满力量！”
彰驿站街道办事处主任王楠楠说：“当前疫情防控形势正处于关键时期，容不得丝毫松懈马虎和侥幸心理。彰驿站街道时刻把群众的衣食冷暖放在心上，一手抓疫情防控、一手抓民生服务，深入践行‘两邻’理念，全力解决疫情防控期间辖区群众的日常物资供应，一张图就可以解决民生问题，确保村民生活正常有序。坚持把民生工作放在第一位，把为民的责任扛在肩上、抓在手上、落到实处，尽责尽力、用心用情为群众解难题送温暖，急民之所急，更好地凝聚起抵抗疫情的坚定信心和强大力量！”
图片来源：铁西区宣传部
本文来源：网易辽宁
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宋凯_sy003
