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隔离人员的“暖心之家”

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集中隔离点是疫情防控的“特殊战场”,又是集中隔离人员的“暖心之家”。这里的工作人员秉承“隔离不隔爱”的理念,勇于坚守岗位,辛勤挥洒汗水,舍小家为大家,用细心、贴心的服务,科学的管理,让隔离留观人员平稳度过隔离期,感受到家的温暖与温馨。这里暖心的故事也见证着每一位工作人员爱的守护。

在疫情防控中,汤河温泉职工疗养院承担着省内隔离留观人员的接收、管理和服务任务。近日,他们收到了一份特殊礼物——印有“疫情防控忠职守、点滴服务暖人心”“服务态度特别好、朝夕全力付辛劳、让人感觉处处到、特赠锦旗把心表”两面锦旗,锦旗字里行间流露着解除隔离人员对隔离点工作人员的浓浓真情与深深感激。

同时,为了让灯塔集中隔离点医护人员和留观人员能够在有限的环境里更为舒适、舒心,辽阳汤河疗养院克服困难,将各种小菜、速食饮品、新鲜水果送进灯塔。

今年36岁的孙鹤爻,2020年9月份来到汤河温泉职工疗养院工作。自本轮疫情开始,孙鹤爻重点负责隔离点人员的感控指导与督查等工作。通过反复沟通后,她根据隔离点相关制度的要求对酒店区域划分进行整改完善。为了保证工作人员顺利安全进行工作,她严格对相关工作人员进行培训,每日进行穿脱宣教,不敢有一丝懈怠。重点消杀人员的培训更为细致,为了安全,她每天跟着消杀人员一起上楼,热心协助与指导,小至一块抹布擦拭的范围、细致消杀药液融化的时间,事无巨细,亲力亲为。一天下来,口干舌燥、筋疲力尽,甚至声音嘶哑,但是她无怨无悔。

集中隔离医学观察点工作要求严格,性质特殊。需要全天24小时值守,一旦有任何突发情况,就要立即响应,一刻也不能松懈。孙鹤爻需要在合适的时间让隔离人员“冒个泡”,如果对方没有在规定时间回应,她就立即穿上防护服去房间查看,不管是白天还是晚上,只要接到通知,第一时间起身接送人员。

凌晨时段,隔离医学观察点会有新来的隔离人员。这时候孙鹤爻更要打起精神,在安排好隔离人员住宿的同时,还要细致疏导他们的紧张情绪,需要给新来的隔离人员办理入住手续,每天要给隔离人员测量体温、采集核酸样本、清运垃圾、环境清洁消杀等,而对一些有基础疾病的老人,还会第一时间联系医院专家处理送药。

几天前,孙鹤爻像往常一样正在开展工作,突然感到胸口一阵疼痛,晕倒在地。在紧急药物的治疗下,她才慢慢恢复了意识,就这样坚持了几天后,同事见她状态不好,就劝她去医院做检查,禁不住大家的劝告,孙鹤爻来到医院做了全身检查,可结果却让大家心头一颤,原来她换上了乳腺癌晚期。这样的结果让同事们、隔离人员都潸然泪下。可孙鹤爻却笑着说:“我没事,大家别为我担心,我会照顾好自己,就是不能再为你们服务,不能再照顾你们了。”

就是这样一名普通的工作人员,在疫情当前,她成为了身披铠甲的勇士,眼里有光、心中有爱,用行动践行了一名共产党员的初心使命,书写着新时代一名隔离工作者的敬业篇章。

哪里有需要,哪里就有她们的身影。自疫情防控工作开展以来,还有很多很多像孙鹤爻这样的工作人员在集中隔离点并肩抗疫。他们始终保持着昂扬的工作状态,日夜奋战在防控一线;他们以人性化的温情服务,有条不紊开展隔离管理服务工作,成为集中隔离人员最可依靠、最信赖的“家人”;逆行的背影,一往无前,他们用实际行动诠释着使命、责任和担当。

我们坚信,阴霾会很快散去,春天会更加生机盎然。

这座城,我们一起守!

稿件来源:辽阳广播电视台

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