阳春三月，莺飞草长，沈阳却被卷土重来的疫情打破了这一份宁静，面对突如其来的疫情，工商银行沈阳大东支行党委迅速反应，周密部署，全体干部员工坚定信心，严阵以待， 上下一心打响疫情防控阻击战。党员干部坚守阵地保证金融服务不打烊，居家员工毫不懈怠坚持停工不停产，合力保障全行业务运营顺畅。在战疫一线将振兴东北老工业基地精神转化为具体实践，争做民生护航“金融先锋”。
党建引领，率先垂范
3月21日，大东区各个街道社区陆续封闭，人员只进不出。为有效应对疫情防控，保障我行员工身体健康与生命安全，确保全行网点正常营业，践行大行社会担当与责任，大东支行疫情防控领导小组召开会议，制定了防疫工作应急预案。要求全行员工严格疫情防范，遵守规定，非必要不离大东区。支行党委书记黄振带头，各部门负责人留守支行，四家网点负责人和部分员工留守网点。
3月22日，大东支行机关各部门人员留守，平稳运行，支行营业室、文官支行 、吉祥支行、东塔支行四家网点开门营业，运营正常。支行各专业通过线上形式召开会议，部署和推动各项工作，持续加强季末指标冲刺。支行行长黄振代表党委到营业的四家网点慰问，送去水果、方便食品和生活用品等，了解一线员工需求，解决一线员工困难。
3月23日鉴于沈阳市政府34号令的相关防疫要求，沈阳分行决定自24日起大东支行只保留营业室正常对外营业。支行疫情防控领导小组再次召开会议，研究部署分行下发的关于网点营业的最新要求。一是统筹安排营业人员，顾及个人客户，企业客户，政府部门、国库等，以最少必须为前提，统一安排食宿，闭环管理；二是各专业确定机关留守人员，综合部统计安排食宿，减少人员流动；三是综合部提供坚实保障，储备物资，按照食堂供应支行机关网点和实物管理中心人员餐食。
3月24日起，大东支行机关各部门人员留守，持续推进各项业务，抢抓指标。支行营业室开门营业，运行正常。
各担其责，携手奋进
综合部肩负全行保障工作，责任重大。积极落实疫情防控领导小组部署，安排专人到停业网点和自助银行张贴公告，在停业的同时告知广大客户群体办理业务的网点和值班电话，专人回复95588工单，涉及客户对业务进行的咨询，网点未营业的咨询等等，践行大行责任，切实为广大客户服务。
为保障留守人员生活需要购买物资，包括方便食品、水果、行军床、床垫、被褥、枕头、牙膏、牙刷、牙缸、肥皂、毛巾、袜子、饮用水等，安排部署留宿人员，合理规划，区分男女，为留守人员提供坚实保障。为全行留守人员提供餐食并征求各部门和网点意见，制定留守人员餐食菜谱，以求变化更新，荤素搭配、营养配餐，紧急改造洗浴间，配备洗浴用品，解决了员工洗浴问题，提升员工士气，团结一心，奋勇前进
为全行留守人员和网点配发N95口罩，联系社区，上门为全行留守人员进行核酸检测，组织对留守人员防疫情况进行自查，牵头对全行员工对照发布的确诊病例轨迹进行排查，实时监测隔离人员情况，持续统计参与六轮核酸检测人员和人数，同时下发通知督促全行参与核酸检测，确保我行员工按照疾控部门要求执行。
个金主管行长组织召开网点视频会，传达省市行旺季营销冲刺重点工作安排，督导各网点落实存款及三方绑卡等指标，要求全行保持工作状态，必保完成旺季指标。
个金部梳理我行线上产品和活动，组织各网点通过线上维护争揽客户、资金，梳理我行线上产品和活动，通过代发工资专属群、微信朋友圈、企业微信等渠道开展宣传营销；针对客户经理团队开展员工培训充电续航，夯实业务发展基础，补齐业务盲点和短板，落实揽存工作，组织优秀客户经理营销案例分享。
个金部发起《关于大东支行全体员工冲刺旺季提升储蓄存款增量的倡议书》，倡议在分行“8531+”干部拓户增资行动的基础上，全行开展旺季冲刺5天的增存行动，做汇总通报，调动士气，并组织经验分享；每日通报重点指标，为网点精准营销提供数据支撑；协调分行调整产品额度，为网点争存提供产品支持；对个人资金异动进行检测，对资金异动点对点推送，制定挽留方案。
普惠专业坚守岗位，克服疫情困难，进行资产质量分类工作，梳理储备客户，与客户沟通整理贷前材料，持续稳定冲刺全年指标计划。利用前期储备的客户资源，扩大区域营销客户群体，加班加点发放贷款，助力乡村振兴。
公司部每日利用线上召开视频会议，落实上级行决策部署，督办公司存款、日均一万元提升以及新开结算账户拓户等工作，听取客户经理对公存款，信用卡等业务进展，解读留抵退税政策，争揽资金留存，落实金控银团贷款合同及资料，沟通省行法审，市行实物用印，发起核准流程，确保在疫情防控关键时期打好旺季营销收官之战。
在对公人员通过线上不断的营销，特殊时期成功验点等准备工作就绪后，支行协调营业室、吉祥支行、大北街支行、机场支行四家网点合力为客户开立了对公账户，体现了大东支行团结奋进的精神。
机构部与客户经理沟通旺季冲刺指标；指导网点三方存管工作，组织业绩突出网点进行经验分享。
运行管理部承担着保障全行业务运行的重担，为保障网点业务连续性安排专人留守进行指纹调整审批；协助网点处理解决涉及账户、ATM机具、换卡不换号业务客户服务投诉；指导网点管控人民币注吊销账户；为停业网点协调人员办理对公开户业务；协调实物管理中心送款加钞，保证疫情期间客户ATM使用；梳理因疫情影响无法对账的客户名单，排查各网点2021年4季度2653交易使用情况；协助大东国库共处理税收、调拨资金，其中包括三笔疫情款项即核酸检测市级补助，保证各预算单位款项及涉疫资金顺利划拨，各类税款入库准确及时，为疫情防控工作贡献力量。
18家停业网点居家办公，坚持停工不停产，金融服务不打烊的理念全力冲刺旺季，为民众提供持续，优质的金融服务。
守土有责，勇担使命
面对当前严峻的疫情形势，大东支行党委勇担社会责任，用行动践行“雷锋精神”，一马当先，积极反应，为街道社区捐赠防疫物资和生活用品，慰问奋战在一线的防疫工作者，体现驻区企业的关怀。
大东支行高级经理吴佳铭发挥党员先锋模范作用，小区封闭，居家隔离，主动自愿参与防疫工作。
积极分子张鹤潇发挥青年先锋力量，自告奋勇在五月社区组织核酸检测时指引分流，搬运物资，助力防疫工作。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，大东支行录制视频短篇为沈阳加油，同舟共济，共渡难关。
回首这一周多的抗疫之路，大东工行人充分展现了敢打敢拼的无畏精神，在疫情防控中当先锋、做表率，用坚守彰显初心、用行动践行担当，上下一体，同心共力，坚决打好疫情攻坚战。
本文来源：网易辽宁
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田诗媛_sy98
