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【服务不停歇】工行沈阳皇姑支行-坚守服务前线,金融业务不断档

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3月24日,沈阳疫情防控形势严峻,工商银行沈阳分行鉴于沈阳市政府34号令相关防疫要求,做出疫情期间网点营业部署,工商银行沈阳皇姑支行营业室第一时间做出响应,启动疫情防控应急处置机制,坚守金融服务前线,践行国有大行担当。


统筹推进,筑牢红色防疫根基。皇姑支行营业室党员干部充分发挥模范带头作用,主动请缨留行值守,成立防疫办公小组,快速部署落实防疫举措,明确工作职责,压实责任担当,确保网点疫情防控工作有序进行。


皇姑支行为营业室留行值守人员配齐生活物资、落实住宿保障,在确保员工健康安全的前提下,办公在行、活动在行、吃住在行,全力保证网点各条线工作正常运转。


周密部署,服务实体保障民生。皇姑支行营业室与财政局、人民银行积极沟通,与相关客户密切联系,及时准确将预算收入划转到指定的收款账户,与皇姑区财政局协同操作,确保5000万财政拨款养老金顺利到账,全力保障代理国库业务正常运行;安排专门人员对接企业,满足企业定期质押、贷款投放、以及银团还款业务需求,以实际行动助力实体经济发展,践行服务实体经济使命担当。


发挥所长,彰显大行工匠风采。皇姑支行营业室细化疫情防控工作要求,加强网点消杀防疫,实行厅堂限流单口出入,稳步推进营业调度、业务连续以及现金实物管理等工作,最大程度保障客户业务需求。下班前确保辖内所有离行式、附行式自助存取款机全部满钞运行,现金流转全面消杀,力保金融服务不断档,百姓取现不受阻。


财富顾问南乐群,疫情期间营销不间断,持续邀约客户,为到店不便客户提供上门服务,助力季末旺季营销工作,两日共实现产品转化存款5239万元,行外吸金535万元。

24日当日,皇姑支行营业室累计服务到店客户300余名,办理现金业务共计271笔。工商银行皇姑支行营业室将继续履行国有大型商业银行应尽的社会责任,坚守岗位,勇敢逆行,用实际行动凝聚战疫力量,展大行工匠风采。

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