新一轮新冠疫情来势汹汹,面对复杂严峻的疫情形势,工行辽中支行党委快速落实上级行有关疫情防控工作要求,全力以赴、多措并举,力保金融服务、共筑防疫长城,全力打赢抗疫阻击战。疫情越是严重的时候,越需要承担社会责任、彰显大行担当。工行辽中支行在本轮疫情伊始即高度重视、迅即响应,统筹部署、做好各项防控工作安排。
一、从严从实夯基础,金融服务保畅通
根据疫情防控要求,各个部门网点负责人靠前指挥,严格落实消毒基本原则,全行员工佩戴口罩,避免人员交叉感染,开展全面的消杀工作。对于进入网点的客户或者其他人员除佩戴口罩外,必须查看“两码”及体温检测,并登记相关信息。
二、多措并举强保障,尽心竭力为客户
随着疫情形势的加剧,工行辽中支行在落实防疫要求的基础上,竭力帮助客户,相关网点联系客户,通过手机APP、电话银行、网上银行等渠道,引导客户办理业务,一如既往地提供优质高效服务,协助相关部门处理业务,确保金融服务安全稳定运行:
1、保障企业客户贷款业务的正常处理,为客户提供便利。同时组织客户经理做好客户联系工作,引导客户通过网银渠道办理资金划付或办理结存购买等业务,以解燃眉之急。
2、积极配合辽中区组织部做好疫情防控费用划拨工作的正常开展、社保事业单位养老金的发放等。
三、以人为本惠民生,凝心聚力抗疫情
面对疫情的严峻,工行辽中支行迅速行动,采购大批防疫必备物品,走访多个社区,为驻守在工作岗位的大家送去温暖与慰问。
冬已过,春已至,大疫有爱,工行辽中支行将凝心聚力战疫情,共克时艰优服务,坚决做到疫情防控不放松,全力保障金融服务不打烊。全体支行员工同心抗疫,以实际行动为民守护健康与平安,共渡难关,共同打赢疫情防控阻击战。