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农发行鞍山千山区支行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

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为有效提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,积极履行消费者权益保护主体责任,营造和构建和谐的金融消费环境,农发行千山区支行组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

高度重视、统一部署。在接到上级行通知以后,该行立即成立活动领导小组,召开专题会议,对活动内容进行安排部署,制定宣传活动方案,明确指导思想,以“共促消费公平 共享数字金融”为主题,组织开展形式多样的“消费者权益保护教育”宣传周活动。

内外宣传,形式多样。在活动期间,该行以营业网点为阵地,在营业大厅显著位置摆放宣传展板、张贴宣传海报,利用LED电子显示大屏幕滚动播放“共促消费公平 共享数字金融”宣传口号,通过电视循环播放《新消费者权益保护法》专题宣传教育视频,制作并发放《新消费者权益保护法》知识宣传折页。

普及知识,防范风险。在充分做好防疫措施保障的情况下,向过往行人发放各类宣传资料,接受公众咨询,普及金融知识,进一步提高公众风险防范意识和风险识别能力。

通过此次宣传活动,进一步强化消费者合法投资理念,增强消费者权意保护意识,取得了良好效果。该行将坚持以客户为中心,持续完善优化消费者权益保护长效机制,为客户提供更高质量的金融服务。

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