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为进一步强化消费者维权意识，保障消费者的合法权益，引导消费者科学、合理消费，丹东市分行营业部于3月15日起集中开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
我行开展多项活动，丰富宣传形式。一是强化宣传口号。营业厅内悬挂“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动海报，设置宣传台摆放“金融消费者八项基本权利”等宣传资料，通过LED电子屏幕滚动播放“共促消费公平 共享数字金融”活动主口号，营业厅视频滚动播放防范非法集资宣传片；二是提升责任意识。行领导带队，为群众发放宣传资料，现场解答疑问，重点宣讲金融知识和金融消费者权利、责任、风险，防范非法集资、非法放贷、金融诈骗、反洗钱等非法金融活动侵害等内容，解答客户的疑问，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益；三是扩大宣传范围。客户经理通过微信群转发“警惕老年消费陷阱”、“合力倡导理性消费适度借贷”等文章宣传引导老年消费者“不乱投”，引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费观念。行内员工自主学习的同时，扩大宣传力度，向家人、向朋友、向社会广泛宣传消费者维权知识。
此次宣传活动，不仅提高了我行员工的消费维权意识，而且通过面对面、零距离的宣传方式，加深了群众对相关法律、法规的认识和理解，为营造安全健康，和谐有序的消费环境提供了有力保障。
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
刘帅男_sy003
