阳春三月，万物复苏。为喜迎来党的二十大即将召开，在第112个国际“三八”妇女劳动节到来之际，为展示女性芳华，弘扬巾帼力量，丰富文化活动，增强身体素质，激发工作热情，农发行大连市普湾支行以本次“三八”国际妇女节为主题，举行全行女职工体育锻炼、金融法律知识进乡村等活动。
体育活动强体魄
女职工作为“半边天”，在生活和工作中肩负着重要角色，农发行大连市普湾支行女职工占比高达44%，同样撑起本行“半边天”。本次妇女节主题体育活动乒乓球比赛在办公楼四楼活动室举行，比赛包括单打、双打的形式进行。全行女职工秉承“友谊第一，比赛第二”的理念，热情高涨，踊跃参与，本次活动既加强团队合作，同时提高了身体素质，丰富了文化生活，充分展示了该行女职工的自信和魅力。
乡村振兴勇担当
为确保普法教育走深走实，全力为群众办实事好事，响应上级行“乡村振兴巾帼行动”主题活动，普湾支行组织行内女职工开展金融法律知识进乡村入企业活动。普湾支行员工充分运用现有条件，向大连市普兰店区粮食收储库工作人员讲解和普及金融法律知识，并结合生动案例介绍国家最新颁布的相关法律法规政策，展现乡村振兴巾帼风采，大力弘扬奉献、互助精神，展现农发行良好社会形象和责任担当。
柜台服务暖民心
为积极贯彻落实上级行客户服务工作提升行动方案，该行女职工发挥带头作用，充分发挥心思细腻的优势，通过对账户信息的精细化管理，及时维护账户资料信息，增加沟通频率，保证客户资料的合规性和时效性；女职工充分发挥亲和力优势，采取事前沟通和事后电话回访相结合方式，力争客户材料齐整“业务办理一遍成”，提升客户办事效率；逐户电话回访了解客户时间和需求，合理安排业务办理顺序，精简业务办理流程，减少客户等候时间。该行女职工用实际行动为全行作出表率，真正做到“以客户为中心”，为客户带来有温度的服务，紧抓服务细节，提升服务质量，使农发行服务再上新台阶。
本文图片及稿件来源：农发行大连市普湾支行
本文来源：网易辽宁
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