网易首页 > 网易辽宁 > 正文

阜新细河税务:“兜底服务”暖人心

0
分享至

为进一步深化税务系统“放管服”改革,落实阜新市税务系统为民便民“兜底服务”制度,阜新市细河区税务局从日常工作着手,以办税服务厅“兜底”模式,畅通纳税服务“最后一公里”,切实为群众办实事、解难题。

车籍办理跨区域 “兜底服务”解难题

一大早,细河区税务局第一税务所就迎来了一位办理缴纳二手车税费的纳税人,该名纳税人为代办人,需要缴纳两台车的税费。其中一台车的车主户口所在地为细河区,前台工作人员按照业务办理的流程第一时间为纳税人办理了业务;但另外一台车的车主户口所在地为彰武县,按规定纳税人需要到彰武县税务局进行办理。为避免纳税人两头跑,“兜底服务”团队成员、第一税务所负责人任大国在了解情况后,立即与市局和彰武县局取得联系,最终在确保资料齐全的情况下,利用“同城通办”规定程序解决了纳税人的困难,大大节约了纳税人的办税成本和办税时间。

社保缴纳遇难题 “兜底服务”解民忧

近日,沈阳君航人力资源管理有限公司阜新分公司财务人员来到细河区税务局办理社保费申报业务,但打开电子税务局系统后却发现系统只显示养老保险,而不显示失业险和工伤险,导致近200人三个月相关保险费不能按时缴纳。导税员得知这一情况后,立即启动“兜底服务”程序,仔细查找原因,发现产生这种情况是由于系统接收社保部门发来数据丢包造成的。为解决缴费人困难,大厅工作人员积极联系区局社保股、市局社保科以及区社保局相关负责人员。经过反复协商,决定由区社保局重新推送社保费险种核定信息。最终,在多方的共同努力之下,企业顺利完成了社保费的申报缴纳。

个税汇算跨地市 “兜底服务”破困局

个税汇算清缴关系着每个人的切身利益,在汇算清缴期间,一名来自抚顺的纳税人来到细河区税务局寻求帮助。由于该纳税人上一年度收入较高,需汇算缴纳的税款也较多,而利用个人所得税APP通过绑定的银行卡缴纳,需多卡、多次、多日才能完成,耗费大量时间,因此纳税人希望可以通过办税窗口直接进行缴纳。由于纳税人汇算地为抚顺市,细河区税务局办税服务厅工作人员没有办理此项业务的权限,但“兜底服务”的理念根植于每一位工作人员心中,为解决纳税人困难,“兜底服务”团队成员、区局法制股股长刘扬与市局、省局联系说明情况,省局又与抚顺市主管税务机关进行沟通,最终取得了拥有汇算地权限的操作号,可以在细河区税务局为纳税人办理业务。

同样的事情还有很多,细河区税务局都秉承着将麻烦留给自己、将便利留给群众的态度,努力在群众最渴望解决的事情上寻求突破,真正做到为群众办好事、办实事。下一步,细河区税务局将在推进“兜底服务”的基础上,进一步创新工作思路,以实际行动提高纳税人缴费人的幸福感和满意度,切实打造出更加优质、便捷、高效的税收营商环境。

(王维 刘欣琪)

相关推荐
热点推荐
小S晒疑似跟大S临终握手照,范玮琪讲述拔掉呼吸机,大家一起祈祷

小S晒疑似跟大S临终握手照,范玮琪讲述拔掉呼吸机,大家一起祈祷

晓风说
2025-05-10 10:28:12
小S疑晒大S去世前最后合照!范玮琪透露大S拔管前的最后一通电话

小S疑晒大S去世前最后合照!范玮琪透露大S拔管前的最后一通电话

阿废冷眼观察所
2025-05-10 14:51:17
职场考验第一步:怎样跟暴力女上司交流?

职场考验第一步:怎样跟暴力女上司交流?

趣闻分享1
2025-05-10 11:25:11
波音给中国回信了!要求中方接收飞机,还声称要再给中国一个机会

波音给中国回信了!要求中方接收飞机,还声称要再给中国一个机会

归客历史
2025-05-08 08:35:08
范玮琪评论区已沦陷!网友问:“都要拔呼吸机啦,还打电话?”

范玮琪评论区已沦陷!网友问:“都要拔呼吸机啦,还打电话?”

晓林说娱
2025-05-10 10:02:18
英媒:欧足联拒绝将欧联杯决赛改到英格兰举行,从未因“内战”而易地

英媒:欧足联拒绝将欧联杯决赛改到英格兰举行,从未因“内战”而易地

雷速体育
2025-05-10 10:01:17
老辈人的八卦能有多辣眼睛?网友:我就服最后那个扒灰被打废的!

老辈人的八卦能有多辣眼睛?网友:我就服最后那个扒灰被打废的!

娱乐圈人物大赏
2025-05-10 00:20:06
官宣!再见了,李凯尔...

官宣!再见了,李凯尔...

左右为篮
2025-05-09 11:29:05
他与高圆圆分手后,12年不谈恋爱没有绯闻,48岁娶旺夫妻子后爆红

他与高圆圆分手后,12年不谈恋爱没有绯闻,48岁娶旺夫妻子后爆红

野山历史
2025-05-10 09:49:10
特刊:女领导落马背后不寻常!老公去年刚被查!

特刊:女领导落马背后不寻常!老公去年刚被查!

俯瞰江苏
2025-05-10 10:25:00
官方:中超第13轮蓉城主场对战西海岸,苏见信将担任演出嘉宾

官方:中超第13轮蓉城主场对战西海岸,苏见信将担任演出嘉宾

直播吧
2025-05-10 13:44:08
天呐!45岁胡杏儿太敢穿了,不转身还挺好 一转身是不是有点尴尬?

天呐!45岁胡杏儿太敢穿了,不转身还挺好 一转身是不是有点尴尬?

小椰的奶奶
2025-05-09 01:02:37
炸锅了!网友爆料在银行买的黄金存在“掺假”,银行先否认再说查

炸锅了!网友爆料在银行买的黄金存在“掺假”,银行先否认再说查

清游说娱
2025-05-09 13:36:15
“句子越短,怼人越爽”

“句子越短,怼人越爽”

心灵悦读
2025-05-04 09:49:48
张雪峰:如果你不好好学习,一旦掉入社会底层,和一帮没有素质的人混在一起...

张雪峰:如果你不好好学习,一旦掉入社会底层,和一帮没有素质的人混在一起...

谭老师地理工作室
2025-04-15 19:30:45
一夜醒来,全网都在点赞哈工大,到底咋回事?

一夜醒来,全网都在点赞哈工大,到底咋回事?

慧翔百科
2025-05-08 09:12:43
小波特:我个人的季后赛表现起伏不定 但没关系 因我们队打得很好

小波特:我个人的季后赛表现起伏不定 但没关系 因我们队打得很好

直播吧
2025-05-10 15:30:12
像易中天这样人,是转不了正教授的

像易中天这样人,是转不了正教授的

深度报
2025-04-25 23:42:14
李月汝20天征服冠军教头!联手MVP王牌:无惧与女版文班抢位

李月汝20天征服冠军教头!联手MVP王牌:无惧与女版文班抢位

李喜林篮球绝杀
2025-05-10 09:29:53
法国人终于疯了,他们现在连事实都不想承认,造谣歼-10战力低下

法国人终于疯了,他们现在连事实都不想承认,造谣歼-10战力低下

小宇宙双色球
2025-05-10 07:03:40
2025-05-10 15:44:49

头条要闻

巴基斯坦军队正在向边境地区调动部队 印度表态

头条要闻

巴基斯坦军队正在向边境地区调动部队 印度表态

财经要闻

沸腾了!中国,给全世界上了一课

体育要闻

这个老头儿,仍然是你们的头儿

娱乐要闻

浪姐王珞丹拖后腿才 知道师姐有多强

科技要闻

雷军:我经历创办小米以来最难的一个多月

汽车要闻

破局者亿咖通 智向全球的科技“新势力”

态度原创

家居
艺术
数码
手机
公开课

家居要闻

整洁宽敞 黑白木色拼接

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

数码要闻

国补价2549.15元起!小米发布米家扫拖机器人M40S:基站支持嵌入 高度仅28cm

手机要闻

摩托罗拉 Moto G86 Power 5G 手机曝光:四色可选、6720mAh 电池

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版