“‘开心消消乐’邻里帮帮团太给力了，一部手机、打个电话就能解决问题！”
“‘邻里帮帮团’真是电话互助团，有求必应团。”
一提起“开心消消乐”邻里帮帮团，铁西区重工街道重工南社区居民们格外兴奋。
2022年，铁西区重工街道重工南社区谋突破、争先锋，开启了“两邻”工作新篇章。“开心消消乐”邻里帮帮团以消除邻里“急难愁盼”、建立长效互助机制、形成其乐融融的社区志愿帮扶氛围为宗旨，由社区党委牵头，以社区网格化管理为组织形式，号召辖区内热心党员、居民志愿者报名参与。短短1个多月的时间，“开心消消乐”邻里帮帮团的成员人数便扩充至50余人，帮扶了300余户居民，目前志愿者仍在火爆招募中。
有困难携手克服 “帮帮团”情比真金
重工南社区“开心消消乐”邻里帮帮团为提质民生服务，攻坚“急难愁盼”主动出击。社区低保户朗同胜与孩子有些家庭矛盾，独自居住。年前不幸罹患脑血栓，让本来就独居的他生活更加困难。社区知道情况后，第一时间与朗大哥联系。为帮助他解决生活难题，提升生活质量，帮帮团成员联系了康宁养老院，为朗大哥的晚年生活寻找出路。同时，帮帮团成员还联系上了朗大哥的女儿，经过调解，父女冰释前嫌，确保朗大哥能顺利住进养老院。当他知道这个消息后激动地表示：“社区不但解决我生活中的困难，还帮我解决家庭矛盾，真是太感谢了！有了你们，我们的日子才能继续下去，才能看到生活的希望，谢谢！”
“就像我们熟悉的游戏开心消消乐一样，居民有烦恼就通过微信群和热线电话求助。社区把这些烦恼排成号、分好类，由我们帮帮团成员主动出击。”重工南社区副书记刘洋介绍道，“这样烦恼与需求快速碰撞，辐射到社区全域形成了良好的互助氛围，达到‘烦恼全消，快乐连击’的效果。”
“爱心卡”随叫随到 志愿者开门到家
“你们能惦记着我，真让我心里头暖洋洋的。咱们现在的生活也是越来越好，越来越方便，越来越幸福了。”家住强工一街29号楼84岁的孙平握着社区干部的手激动地说。
孙奶奶是一位高龄独居老人。社区考虑到老人年事已高，使用手机微信多有不便，无法与社区网格员形成长期便捷的联系，帮帮团即刻开展行动，为老人送上一张注明网格员姓名电话的“爱心卡”，叮嘱老人生活中遇到任何困难都可以24小时联系网格员。孙奶奶接到“爱心卡”后高兴不已。
据悉，这样的爱心卡已经发放70余张，强工一街14-2号的宋先生收到爱心卡后，带着两个幼儿园的孩子也来报名做志愿者，他说：“我这个当爸爸的，要给孩子从小渗透助人为乐的好思想。”
“双循环”互助共建 “好帮手”相约邻里
从今年一月份开始，“开心消消乐”邻里帮帮团的成员们也将同样的温暖送给鳏寡老人、独居老人、残疾人、困境儿童、低保家庭等特殊群体，建立了“社区干部—居民”和“居民志愿者—居民”互助共建的“双循环”，志愿者们的温暖陪伴和温馨帮助不仅敲开了居民的家门，也敲开了邻里的心门，让更多人触碰彼此，消除烦忧，增添幸福。
近日，强工一街14号楼居民家中漏水查不清原因，帮帮团成员刘博接到任务后第一时间赶到现场，为其查找原因，联系物业维修。最终，漏点被找到，解决了居民的闹心事，也及时保护了居民财产安全。
重工南社区书记张淑清说：“为探索‘两邻’建设新形式，我们成立了‘帮帮团’，居民自治的热情得到充分的发挥，很多人都把邻居的事当成自己的事，在我们社区形成了互帮互助、和谐共融的新风尚，社区工作开展得也更顺利了，社区工作更有干劲、有章法、有成效。未来，重工南社区将依托‘开心消消乐’邻里帮帮团社区‘两邻’品牌不断增强群众的获得感、幸福感和安全感，打造邻里和睦、环境和美、文化和融、社区和谐的新型社区，推进‘两邻’理念深入人心。”
（图片由铁西宣传部提供）
本文来源：网易辽宁
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