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为进一步规范窗口业务办理，优化窗口便民服务，本溪市高新区公安分局石桥子派出所组织民警不断学习户籍业务知识，提升业务能力。
一、要求户籍民警不断学习，加强业务学习，提升业务知识，熟练掌握业务技能，准确解答群众咨询，杜绝对业务知识一知半解的情况，进一步提升办事效率和办事水平。
二、强化为民服务的意识，严禁对群众态度冷漠，切实解决门难进，事难办，脸难看等问题。体恤群众的疾苦，热情接待办事，规范使用文明用语，对于群众咨询，要一次性告知全部手续，避免群众多跑冤枉路。
三、公开户籍民警监督举报电话，安装视频监控系统，主动接受群众监督，切实优化工作，亮化形象，不断提升广大群众对户籍窗口服务的满意度。
本文来源：高新分局
责任编辑：
韩娜_sy08
