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为进一步提高服务群众能力，本溪市高新区公安分局石桥子派出所户籍窗口强化民辅警的群众意识、服务意识、能力意识，促进窗口服务质量提升，深受群众好评。
一是强化群众意识。树立以民为本的使命感和责任感，树立“群众至上”的理念，始终把人民群众的利益放在第一位，真正践行“重在便民、实在利民、贵在为民、旨在惠民”，全心全意为群众服务。
二是强化服务意识。严格执行政务公开制度，及时更新相关信息，并在窗口设立意见本，公开咨询电话及投诉电话，创新便民利民举措，静下心来听取、解决群众提出的各种问题，以坚实的工作作风不断提升窗口服务质量，拉近与群众的距离。
三是强化能力意识。“打铁还需自身硬”，石桥子派出所积极开展思想政治教育和业务培训能力，通过集中学习和自学等形式，从思想认识、警容警风、接待用语等多个方面进行培训，不断提高政治理论水平和窗口业务能力，更好的为群众服务。
本文来源：高新区分局
责任编辑：
韩娜_sy08
