国家税务总局葫芦岛市税务局聚焦“优化营商环境,提升服务质效”,推出不动产登记与税务业务联办“微改革”举措,实行受理“一窗式”、信息“互联通”、平台“一体化”、流程“精简化“,推进不动产业务办理效率再提升,服务质量再提升,纳税人缴费人满意度再提升。
12月1日一大早,赵洪霞就约上卖方赶到不动产登记中心办理房屋买卖手续。前一阵,赵洪霞在龙港区安居园购买了1套二手房。她自家的粮油销售店生意红火,怕办理房屋买卖手续会耽误太多时间,影响到自家的生意,所以特意早早地赶来,没想到很快就办理完毕。赵洪霞对记者说:“本来我家店里挺忙的,来这办不动产证以为会很麻烦,一大早我们就赶过来了。来到这里,一个窗口税也能交,不动产证也能出,这也太方便了,太为老百姓考虑了,真的太便民了!”
受理“一窗式”
通过将不动产、税务窗口整合为“面对面”受理窗口,窗口一次性受理不动产转移登记与纳税申请,并一次性收取所需材料,群众只跑一个窗口提供一套材料,交由不动产工作人员统一窗口受理,录入信息并生成受理编码,税务窗口根据受理编码完成涉税业务。
信息“互联通”
让信息多跑路,让群众少跑腿。葫芦岛市税务局和市自然资源事务服务中心共同完成“信息共享互联互通系统”开发,通过相关信息在不动产系统、评估系统、金税三期系统之间实时共享、互联互通,从审核资料开始,到最后完成向不动产提供税票信息上传为止,增量房业务办理平均每件节省约5分钟,存量房业务办理平均每件节省约6分钟,使不动产业务办理从“群众跑”变成“数据跑”。
平台“一体化”
搭建一个信息共享、资源共用的登记、纳税服务平台,推行不动产登记与税务事项“一窗受理、集成服务”,涉及不动产涉税相关证明均可通过“一体化”平台查询,无需纳税人自行开具证明材料,涉税业务与产权证照业务,真正做到“一件事一次办”。
流程“精简化”
升级联办模式,简化工作流程,压缩业务办理时限,先后推出“特约联合办税”“预约延时服务”和“特事特办、急事急办、即约即办”等系列特色服务,确保办事时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”,并实现9成以上业务在联办窗口办理。今年,联办窗口共受理不动产涉税业务16500件、延时服务840人次,各类业务办结时间同比压缩40%以上。