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自党史学习教育开展以来，振安区税务局紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，扎实开展“春雨润苗”专项行动，持续拓展大中小企业个性化服务举措，积极打造“五心”服务，助推纳税服务提档升级。
创建税企工作群，线上服务有耐心。为了让纳税人能知政策、懂政策、会政策，及时享受到政策“红包”，通过建立税企微信群、QQ群等线上服务方式，全方位宣传优惠政策，现已向各类纳税人、缴费人发送减税降费优惠政策信息万余条，服务的重点企业纳税人达到了1600余人次。
调研走访多跟进，征集诉求更贴心。通过办税服务厅意见征求栏、领导值班岗、党委班子成员带队深入企业一线的方式走访纳税人，入企业、看实情、听介绍、问需求，注重在企业的“后院”和“角落”里发现问题、了解需求，并建立企业诉求联动响应机制，“点线面相结合”加强诉求征集。
组建税企“一对一”，专人服务更称心。积极开展税企“一对一”服务，结合辖区地处城乡结合部的实际，深入企业进行座谈交流、答疑，并建立了一对一帮扶关系，在助力乡村振兴发展中贡献税务力量。
抽查梳理找问题，政策落实显诚心。申报期结束后，在对所管辖纳税人自查梳理应享未享的同时，通过“金三”系统对纳税人享受减税降费政策进行数据抽查，对产生的疑点数据进行核实，由此找准薄弱环节，促进减税降费工作推进，确保纳税人政策“红包”应收尽收，优惠政策应享尽享。
组建专业化团队，上门服务更暖心。派出税务“尖兵”组建“专家团队”，分行业分类别走访问需，面对面讲解辅导，及时扫除企业在纳税申报、税收政策上的知识盲点，通过落实落细税费优惠政策，切实为企业解疑惑、纾困难、办实事，增强企业行稳致远的信心和底气。
（丁辰）
本文来源：丹东税务
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宋凯_sy003
