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本溪东兴派出所采取五项举措提升群众安全感满意度

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今年以来,本溪市明山公安分局东兴派出所始终坚持“以人民为中心”理念,结合公安工作实际,持续推进开展“我为群众办实事”实践活动,采取五项有力举措不断为了提高人民群众幸福感、满意感、安全感做出表率。

一、抓好服务,赢得群众满意度。坚持为民办实事,以民意为导向,找差距补短板,狠抓执法规范化建设、信访积案化解攻坚和窗口服务优化提升,下大力气深化整治群众反映强烈的突出问题,把各项警务活动化为服务群众的具体实践,不断增进群众对公安机关的感情。所内推动建设综合服务窗口,集户籍、身份证等多种服务于一体,积极推动打造“多窗合一”服务体系,针对群众安全感满意度电话调查中群众反映的问题,组织专项整治行动。同时,积极开展信访积案化解工作,明确责任人,定期开会汇报工作进展并制定下一步工作计划,加快清理辖区不稳定因素,进一步保障辖区治安稳定。

二、小案快速办,大案集中办,提高人民幸福度。为遏制侵财类案件高发态势,加强案件侦办力度,成立专职队伍,二十四小时轮流值班追查监控,为案件的快速侦破提供了坚实有效的重要保障;面对一些重大刑事案件,由所领导牵头,成立专班,各个警组分工合作,多方联动提高办案效率。

三、创造良好营商环境,提高企业认同度。针对辖区内企业情况,定期组织人员开展实地进行检查,杜绝弄虚作假。同时,针对一些危化品企业、重点内保单位,定期开展消防安全检查,形成台账,责任到人,通过多项措施并举对企业进行严格管理。

四、加强街面巡逻,提高人民亲和度。针对辖区人员密集的超市、菜市场等人员聚集场所较易发生纠纷、违法行为等情况,每天进行街面巡逻,成立专职巡逻组,定点定时对辖区进行巡逻,得到了人民群众的好评。

五、加强宣传防范电信网络诈骗,提高反诈宣传度。针对近期电信网络诈骗案件高发的情况,坚决贯彻上级指示,在社区发放反诈宣传单、社区民警入家入户上门进行宣传告诫、积极宣传“国家反诈APP”的推广使用,并将反诈骗工作与防疫工作有机结合,一举两得提高反诈宣传度,有效遏制了辖区内电信诈骗案件的高发情况。

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