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线上+无人机+AI+区块链,平安产险数字化赋能农业保险

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这是一个有关农业保险数字化的故事。

7月22日,平顶山鲁山县持续降雨,给当地农户生命财产安全带来了严重的安全隐患。7月23日,李先生的养殖场因强降雨引发的山体滑坡导致一处猪舍发生倒塌,其辛苦养殖的育肥猪意外死亡。平安产险理赔专员接到报案后,利用绿色理赔通道,指导农户通过线上方式核实损失情况,引导养殖户进行自主查勘。在定损完成后,平安产险河南分公司第一时间将赔款预付至李先生的账户,有效减少农户损失。

在此次暴雨灾害中,鲁山县的食用菌种植大户同样遭了灾。湍急的水流,冲进一农户食用菌种植大棚,将一袋袋刚培育完成的菌袋浸湿冲毁,受损菌袋预计1万袋。平安产险理赔专员接到报案后,迅速到达现场查勘定损,在损失初勘的前提下对农户预赔1万元。从接到报案到预付款到账,仅用3小时。

自2020年起,平安产险全面推行农险线上化,将农险承保理赔过程中的信息采集、出单、公示缴费,报案,赔款确认等多个环节优化至线上运行。同时,推行农险单证档案电子化,一方面将电子投保单、分户清单、电子保单与凭证、条款发票等资料电子化存储与管理,另一方面确保所有关键信息在传输过程中安全、稳定、不可篡改,有效解决资料凭证到户、物理档案存储两大难题。数据显示,2020年平安产险农业保险线上出单率达89%。

自建全自动化无人机操控系统,快速应对灾害,是平安产险的一大创造。

基于无人机能够实现移动端自动化、高效率采集农险验标、查勘环节图像信息,平安产险结合自身科技优势,主动引入AI图像识别技术,通过深度学习算法快速获取并识别无人机采集的图像中地块、灾损、作物类型等,最大程度将种植险标的现场进行数字化、自动化的重现与留存,相比常规地面人员操作,提升作业效率达60%左右。在利用无人机系统赋能一线科技人员作业的同时,也落实了监管对科技赋能助力农业保险高效、合规作业的要求。

2020年7月,新疆生产建设兵团奇台农场遭受风灾后,一架无人机飞过了倒伏的麦田,借助自动巡航,快速识别受灾面积和作物情况,仅用3小时,即完成800亩麦地查勘,快速生成估损情况分析图,确认损失及赔付,为农户挽回灾害损失,高效精准的服务受到农户好评。快速定损及理赔的背后,依托的是平安产险坚持科技赋能,运用多种线上化智慧平台及工具保障服务农业生产的战略规划。

据了解,平安产险科技农险智慧云平台搭载无人机操控系统,可支持农险服务人员无需具备无人机操控经验,也可以操作无人机进行作业,只需打开“AI农宝”APP,即可操控无人机一键起飞、自动规划路径、自动输出查勘影响、自动识别损失情况,解决在传统模式下,手动操作难、拍摄作物识别难、定损出图慢等痛点问题,与传统的人工现场查勘相比较,作业效率提升一倍。

与此同时,平安产险借助区块链信息不可篡改、上链信息共识等特性,搭建区块链产销溯源平台,融合“区块链产销溯源+溯源保险+食品安全责任”的新模式,实现生产品质管理、产品追溯认证、市场决策分析三大功能,帮助扶贫农产品提升供给质量、打造品牌效应。

以宁夏中宁枸杞为例,平安产险通过区块链产销溯源平台,一方面分阶段记录枸杞全生长周期情况,建立线上生产日志,对生产加工过程及具体操作人员进行实时监控记录,帮助产业完善生产标准;另一方面,为农产品生成唯一溯源标签,展示产品地缘出处、生产加工物流过程、可增加的种植农户收入等全流程数据,进而助力打造绿色、高品质的农产品品牌。凭借该科技创新,平安产险帮扶的枸杞产业应用案例,入围了农业农村部金融支农创新试点,并获得工信部区块链应用大赛最佳应用奖。

消息来源:平安产险辽宁分公司

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