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户籍窗口是公安机关密切联系群众最直接的桥梁，户籍窗口服务水平决定了公安机关在人民群众中的形象，本溪市高新区人分局石桥子派出所从“四点”做起，切实为群众做好服务，让群众满意。
一是仔细一点。户籍工作比较琐碎，但每一条信息都非常重要，办理每次业务都要保持极其认真的态度，才能确保每次业务信息的准确性。
二是谦逊一点。窗口的服务水平很大程度上取决于工作人员的态度，要求户籍室工作人员放下自己的姿态，以谦逊的态度面对群众。在日常用语和行为方面做到“微笑服务”，让群众高兴办事，满意回家。
三是严格一点。户籍窗口每天会受理不同类型的手续，要求窗口人员严格按照档案管理的规定受理群众的业务，在保证服务水平的同时要严把手续第一关。
四是负责一点。具体的户籍工作都很“小”，这些“小”事直接关系着群众的切身利益，责任意识很重要，要求窗口人员在办理业务、整理档案过程中高度负责，做好分工，确保具体工作的高水平。
本文来源：高新分局
责任编辑：
韩娜_sy08
