“以前,我们工地发生矛盾纠纷,要费事跑到派出所或更远的司法所调解。现在好了,只要在微信群里把事情说清楚即可,太方便了!”在田师付镇的一家企业内,某企业项目主要负责人高兴地说道。
近日,田师付派出所针对辖区企业员工间矛盾多发的情况,在矛盾纠纷联合调解“大格局”建设的背景下,继续发挥联合调解组的作用,创新推出了“线上+线下”矛盾纠纷联调的新模式。“线下”是指持续发挥村治保主任、派出所民警、警务室辅警、司法所调解员的作用,做好矛盾纠纷的实地排查调解;“线上”是指充分利用自媒体平台,组建矛盾纠纷调处微信群,由田师付派出所民警、村治保主任、辅警、调解员以及利益诉求方参与,让矛盾纠纷当事方在微信群里充分表达意愿,提供证据数据,由调处方做出公道评判,通过互联互动的模式,使矛盾纠纷的化解更加高效便捷。