在开展“我为群众办实事”实践活动中，省司法厅终坚持以人民为中心，结合司法行政队伍教育整顿，认真找准查实群众在司法政务服务中的操心事、烦心事、揪心事，瞄准“急难愁盼”问题精准发力，把为民办实事办到群众心坎上，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
省司法厅为减轻群众和基层负担，一改过去群众必须到行政复议机关进行行政复议的惯例，持续推进行政复议实地听证、案件核查，让群众在家门口就能参与行政复议活动，表达诉求、了解事实、辩理解惑。年初，某市政府为了公共利益的需要，对某地块作出国有土地上房屋征收决定，某民营企业的办公楼及厂房位正于该征收范围内。按照有关规定，应当对被征收房屋所有权人给予公平补偿，但该民营企业与市政府一直未能就补偿款数额达成一致意见，于是对该市政府的行政补偿决定提出行政复议。对此，省司法厅行政复议处遇问题不绕道，直面矛盾焦点，多次实地考察调查，召开案件听证会，认真梳理核实在案证据，对申请人一方充分明理释法，耐心答疑解惑，倾听申请人的诉求，消除其种种顾虑，尽力缓和申请人与行政机关之间的矛盾。经过复议机关多次协调和多方共同努力，该企业与市政府就补偿金额达成一致意见，签订了补偿协议，领取了征收补偿款，使这起行政争议得到了实质性化解。事后，申请复议的某民营企业家向省司法厅打来电话说，“到省政府复议，我心理预期的时间应当和法院打官司差不多，最少也要两三年。没想到通过省政府行政复议能这么快要回了征收补偿款。”“我没花1分钱诉讼费。效率高、门槛低又没有经济成本，这么好的制度，真是我们民营企业的保护神！”。为了表示感谢，他还到省政府送去了锦旗，红色的旗上印着“复议为民一身正气，维护正义两袖清风”。截止至今年九月，省司法厅行政复议处到基层进行实地核查20次，为群众节约了复议成本、减轻了负担。
在公证事务中，公证人员不仅依托“一网通办”为群众办实事，在网络普及不到的地区，公证处还开设“巡回办证”的创新便民利民服务措施，把实事办到群众身边。本溪市南芬公证处深入到辖区内偏远村屯开展巡回办理公证服务，真正惠及群众之急、难，真诚服务群众之愁、盼问题。从2021年4月26日至6月18日期间，辽宁省本溪市南芬公证处分别深入思山岭街道3个偏远村、下马塘街道5个偏远村、南芬街道办事处辖区内长年患病卧床居民的家中共办理继承、买卖、赠与公证140件，其中减免公证费4件，现场为村民讲解宣传公证知识5次，并在活动现场发放“申办常用公证指南”手册700余份，在活动中解答公证咨询700余人次，有序推进“容缺受理”机制及“一站式”服务，深受群众的好评。
本文来源：网易辽宁
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田诗媛_sy98
