为认真贯彻落实法治化营商环境的工作部署,本溪市交警支队结合政法队伍教育整顿和党史学习教育,从人民群众最需要最期盼的事入手,从切实为企业、群众办实事办好事入手,扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动。
一、深入开展“五进五送、一结合、一征求”活动。“线上”,充分利用“千名民警联系百万群众”平安微信群,请群众参与,请群众监督,请群众评判;“线下”,采取“五进入、一结合、一征求”等措施,广泛征求群众意见和建议,深入宣传学习教育取得的成果,努力为群众办实事,办好事;“五进入”,组织发动民警进社区、进村屯、进企业、进校园、进家庭,送和谐、送安全、送发展、送平安、送温暖”,为企业群众排忧解难;“一结合”,结合法治化营商环境建设工作,推进教育整顿工作;“一征求”,通过“五进入”“一结合”等系列措施,进一步加强与群众“面对面”的沟通联系,倾听群众的心声诉求,征求群众的意见建议,回应群众诉求、解决群众困难,全力推动教育整顿和党史教育往深里走、往细里走、往实里走。
二、聚焦办事方便,扩大业务办理辐射范围。持续深化“放管服”改革,推进交管服务站、试点公安派出所办理车驾管业务,将部分交管业务权限下放到3个交管服务站和15个试点派出所,扩大车驾管业务办理的辐射范围,打通服务群众“最后一公里”,真正让“群众少跑腿”,有效提升群众办事效率。
三、聚焦规范执法,全面提升执法办案水平。围绕提升执法质量狠下功夫,着力纠正执法理念、规范收集和使用证据、严格遵守执法程序,建立“民警办案、中队长把关、法制员审核、分管领导抽检”的四级办案责任机制。把事后监管变成事前、事中、事后全流程监管,全方位提高执法质量,促进公安交警系统执法规范化建设水平不断提升。
四、聚焦生态宜居,打造安全有序畅通环境。按照上级公安机关的统一部署,通过开展“文明交通秩序大整治”专项行动,全力破解城市交通“出行难、停车难”等突出问题,规范道路通行秩序,提升道路通行效率,全面缓解城市道路交通拥堵问题,切实营造安全、有序、畅通的交通环境。
五、聚焦便民、利民,打造交管服务崭新名片。积极推广互联网办理交管业务。车管所工作人员主动引导、推荐办事群众下载和使用“交管12123”APP,充分发挥互联网窗口、“互联网”体验区的功能,配齐窗口人员和专门导办员,全力做好对群众办理交管业务的引导、指导、服务各项工作。同时,宣传部门充分利用报纸、广播、电视等传统媒体和交警官方“两微一抖”,全方位介绍 “交管12123”平台主要功能、业务范围、办理要件等内容;在交警各类窗口、服务站点,利用宣传展板、条幅、滚动字幕等开展宣传,引导群众知晓网办交管业务的便利,切实提升群众办事效率。