营口宏晖机电设备有限公司财务主管王瑛激动地说:“我们公司的25.77万元出口退税款,申报仅两天就到账了,税务局真是太给力了!”。
今年2月,营口市税务局以自贸区税务局为试点单位,将外贸企业出口退(免)税审批权由市级税务机关下放至区级税务机关,企业出口退(免)税办理时限由原来的8个工作日压减至2个工作日,最快的4小时办结。该做法已通过省自贸办验收,被省政府列为改革创新经验拟在全省复制推广。
营口自贸区税务局多措并举为外贸企业按下业务办理“快进键”。接到企业退(免)税申请后,受理岗通过口头、电话等方式及时告知下一环节岗位做好审核准备,所有工作人员在手机中下载安装了“辽宁移动办公APP”,保证随时随地办理业务。与营口海关、银行等单位建立信用信息互通机制,通过“信用体系叠加+大数据画像”,为信用等级高的企业开通退(免)税绿色通道,对风险可控的业务实行容缺办理。推行网络申报、掌上申报、自助申报、现场申报等多元化申报方式和出口退(免)税无纸化申报、无纸化审核、无纸化退库服务。营商环境的持续优化,吸引了大批优质外贸企业入驻,辖区内外贸企业由自贸区成立之初的15户增加至今年9月底的107户。
针对入驻外贸企业急需了解退(免)税政策、减免程序和系统操作等问题,营口自贸区税务局建立外贸企业台账,编辑整理“出口退(免)税政策汇编”,根据企业需求定期提供个性化政策推送服务。对首次办理出口退(免)税业务的财务人员,通过微信拍图、电话指导和上门服务等方式进行政策和系统操作辅导。截止9月底,已为辖区内125户次外贸企业办理出口退(免)税2026万元。
为防范执法风险,营口自贸区税务局细化设置了出口退(免)税受理、审核、复审、核准、退库等工作岗位,明确了岗位职责和工作要求,建立健全了风险预警、风险应对、监督制约、岗位轮换等工作机制。