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一年一度的3.15国际消费者权益日即将来临，做好消费者权益保护工作，提升消费者服务体验一直是企业履行社会责任的重要体现。平安养老保险股份有限公司（以下简称平安养老险）辽宁分公司重视金融消费者权益保护工作，现就销售误导行为提示广大消费者：
1、正确认识保险保障功能。保险是一种风险管理手段，保险产品主要功能是提供风险保障，人身保险以人的生命或身体为保险标的，在被保险人发生保险合同约定的保险事故时给付保险金。勿受高息诱导。有的销售人员在推销人身保险新型产品时，存在以历史较高收益率进行披露、承诺保证收益等销售误导行为。消费者应提高警惕，理性对待销售推荐行为，树立科学保险消费理念，认真了解保险合同条款。
2、消费者购买保险时，应当仔细阅读保险条款，不要盲目跟风冲动消费，根据自身需求理性选择。提高风险防范意识，不轻信网络传言，相关政策信息应以官方渠道发布为准。如有疑问，及时通过官方渠道向相关保险机构咨询或向监管部门反映，以免造成不必要的损失。
3、确认好合同重要信息再签字。保险消费者应理性对待销售推荐行为，在抄写风险提示及签字确认前仔细阅读合同条款，认真评估产品是否符合自身需求及风险承受能力，切勿盲目签字确认，更不要让他人代签。认真对待保险公司回访。回访制度不仅督促保险公司履行信息披露义务，也有助于固化关键销售过程，以便产生纠纷后查明事实。保险消费者应根据实际情况回答回访问题，如不了解保险条款相关内容等，要及时向保险公司咨询，切勿盲目回答“清楚”、“明白”、“知道”等。
平安养老险辽宁分公司对广大消费者积极承诺，在保险业务活动中严格遵守《保险法》等法律、行政法规和保险监管部门的有关规定，也提示各位消费者擦亮双眼，提高防范意识，避免掉入销售误导的“陷阱”中！
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
刘帅男_sy003
