近日,农发行朝阳建平县支行及早下手对企业评级授信工作进行安排部署,全面完成评级授信工作。
一、改善服务,坚持“三做”。一是做好宣传发动。充分利用客户短信平台、公开信息等宣传媒介,广泛宣传农发行客户评级授信的要求,使广大客户家家皆知、积极配合;二是做好信息采集。信贷人员实地调查,收集客户信息,确保数据准确、真实有效;三是做好评级授信。严格按照上级行评级授信标准,坚持不违反规定、不违背实事、不讲求情面,严格审查、准确评级授信。
二、加班加点,提升效率。一是做到能早尽早。行领导带领全体员工加班加点,急客户之所急,需客户之所需,至诚服务客户。二是客户经理做到24小时答疑。企业所有疑惑都可以随时与客户经理联系,第一时间得到解答,将资料搜集时间缩短到最低。
在该行员工的共同努力下,仅用3天时间就完成了在该行贷款客户的评级授信工作。确保企业下一步能充分得到农发行信贷资金支持打下了坚实基础。
农发行建平县支行 裴延哲