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解难题|给骗子转走45万!工行“紧急救援”追回巨款

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“真的太感谢你们了!要不是你们帮忙,我们公司的45万就被骗走了……”近日,工商银行盘锦大洼于楼街支行成功拦截一起电信诈骗案件,帮助客户公司挽回资金损失45万元,获得客户高度赞誉。

电信诈骗屡禁不止,就连公司财务人员也被不法分子盯上了,火急火燎地要给对方转钱,这到底是咋回事?

7月29日,于楼街支行负责人接到了某对公客户财务人员的电话,要求提高该公司企业网银限额,以便于公司进行一笔高达90万元的公转私紧急汇款。

由于事发紧急,且不符合该公司的常规操作流程,引起该支行负责人的高度警惕,主动提示客户任何汇款都要经过充分核实,谨防电信诈骗。

这家公司的财务人员没有听取支行网点负责人的风险提示,也未与公司负责人电话核实,坚持在其网银额度范围向北京银行的某个个人账户转账45万元,并计划分两笔完成90万元支付。

在完成第一笔45万元转账后,公司负责人打来电话表示其并未发出汇款指令。此时,这名财务人员如梦初醒,这才意识到自己遭遇了电信诈骗,紧急向于楼街支行求助。

于楼街支行负责人并没有因为之前客户对银行的鲁莽态度而心生芥蒂,而是积极协助避免损失,第一时间陪同客户报警。在盘锦警方和北京警方的共同协助下,转出去的资金在案发当天就被冻结,45万元汇款被成功追回。

客户对工行的这场“紧急救援” 高度赞誉,对于楼街支行员工的专业素养和高度负责的态度表示万分感谢。

当前电信诈骗手段层出不穷,且趋于多元发展,为守住客户的“钱袋子”,维护客户的合法权益和财产安全,于楼街支行充分利用微课堂、宣传折页、LED显示屏等渠道开展反诈骗宣传,引导客户加强风险防范,提升防诈骗意识。

于楼街支行在坚持提供优质金融服务的同时,还努力当好社会公众的“金融守门人”,利用晨夕会时间提高员工识别诈骗案件的能力,切实保障客户资金安全,构建和谐稳定的金融环境。

同时,于楼街支行提醒大家,凡是涉及到银行账户信息、汇款要求的,切记一定要亲自核实,切莫轻信骗局,误中陷阱。

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