提到志愿服务，大家第一时间想到的一定是每天穿梭在马路、楼宇之间的那一抹“志愿红”。自创建全国文明城市以来，铁西区以“五个十万”志愿者活动为基础，建立健全覆盖全社会的志愿服务体系。而在这些志愿者中，还有一群每天为特殊人群服务的志愿者，他们就是来自铁西区聋人学校的老师和学生，他们利用假期时间在全市开展志愿服务。
铁西区聋人学校教师积极响应市创城办的号召，走上志愿者助残岗位，尽己之力，用自己的实际行动助力文明城市创建。近日，聋人学校德育主任徐颖老师和沈易蓁老师到铁西区政务服务大厅，为前来办理业务的听障朋友提供引导和手语翻译工作，成为了一名光荣的志愿者。
“您好，需要帮忙吗？您办理什么业务？”徐颖主任和沈易蓁老师亲切地与听障来访者用手语沟通着……虽然听不到他们沟通的内容，但从来访者脸上的表情中不难看出，他们交流得很愉快。“他们也都是来办理业务的，虽然业务不复杂、办理流程也简化了，但是他们平时来办业务都靠手写内容和我们交流，有了这些‘无障碍志愿服务者’的帮助，我们之间沟通的也更加顺畅了，业务办理的速度也更快了。”业务员小李说。
初次在政务服务大厅做志愿者的沈易蓁老师由于对业务的不熟悉也显得有些手忙脚乱，身份证、户口本……随着业务的办理她也逐渐熟练起来。“我和业务人员相互配合，负责翻译手语，现在我们两个配合得相当默契，甚至我自己都能在智能机器前帮前来办理业务的人直接办理简单业务。”沈易蓁老师说。
据了解，像这样的志愿服务铁西区聋人学校的老师和学生可不是第一次做，之前还在科学宫做过志愿服务，他们为前来参观的听障人士提供手语讲解。“我先跟王晓娇老师参观一遍科学宫，把需要讲解的内容提前记住，然后再带领着和我一样的小朋友一起参观科学宫，我们互相交流、分享感受，这样的活动让我觉得十分有意义，能够帮助他人是我想都没想过的事，并且让我觉得十分有成就感。”聋人学校王玖月学生说（沈易蓁老师翻译）。
徐颖说：“通过这样的志愿活动，铁西聋校老师和学生不仅让听障朋友感受到“无障碍”带来的快乐，还展现了铁西聋校教师的魅力和风采。同时我们也号召社会各公共服务场所为特殊需要群体提供必要的辅助设施和专业的辅助人员，使特殊需要人群可以更好地、平等无障碍地享受社会文明成果，共建文明城市。”
本文来源：网易辽宁
责任编辑：
宋凯_sy003
