8月17日晚19时许,本溪市明山公安分局东兴派出所值班民警王波在社区平安微信群看到有群众求助称:有名男子大约30岁左右,在山水人家小区周围游荡多时不愿离开,群众上前与其沟通无果,疑似走失。看到此消息后,民警第一时间带领值班人员迅速赶到现场。到达现场后,民警发现该男子精神萎靡,言语不清,无法说出自己的身份及住址。经询问周围群众,无人知晓其真实身份。为及时弄清该男子的身份,民警将其带回所里,安抚该男子情绪,并为其准备了热水和食物。
经过长时间的沟通,民警通过男子模糊不清的表达中判断出了他的名字,终于通过查询系统确定了该男子的身份,并随即联系了其家属。大约21时许,男子的家属急匆匆赶到了派出所,原来,该男子患有智力障碍,由于家人疏忽大意,男子独自外出一直未归,正当其家人心急如焚的时候接到了派出所的电话,悬着的心才放了下来。临走时,男子家属激动地向民警连声道谢。