“我的车在小区长时间停放不知道是扎了还是怎么回事,没有气了,车辆没有备胎,能否帮忙处理?”,平安产险朝阳中心支公司查勘员门璐在修理厂定损期间,看到小区停车场一车主车辆轮胎没气,主动下车询问经过,客户家在内蒙,来凌源护理亲戚,车辆长时间不开,轮胎没气,车上无随车工具,人生地不熟找不到附近轮胎店,打保险公司(非平安客户)救援电话一直无人响应,查勘员门璐路过知道事情以后,到附近修理厂借来千斤顶和轮胎扳手,帮助客户将轮胎卸下,到附近轮胎店将轮胎检查维修,又将轮胎给客户安装,帮助客户处理问题,让客户圆满离开凌源回内蒙。客户点赞平安产险的服务,表示买保险就上平安。