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建行财富季 智慧消保来助力

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8月起,建设银行在“财富季”期间精心打造的数字化宣教活动——“建行财富季 智慧消保来助力”如约而至,继续为百姓开启一场消保与业务相融合的知识盛宴。建设银行始终心系百姓,坚持科技赋能,构建“标准化+特色化”宣教内容库,打造“集中化+阵地化”宣教矩阵,线上线下相结合,让金融知识“飞入寻常百姓家”。

暖心设计,接地气。全新改版的消保分会场暖心登场,形式多样,寓教于乐。“消保知识大考验”“眼力大挑战”互动式活动,以沉浸式的体验,为百姓普及金融知识;同时,深度融入业务发展,可实现一键直达理财产品展示页面,方便百姓在认识金融知识之时,了解建行渠道发售的产品信息。

敏捷体验,惠民生。建设银行为及时了解百姓对“龙财富”投资理财服务的需求,敏捷感知客户体验,在消保分会场设置“敏捷体验”专区,布放在线调查问卷,及时发现百姓关切,切实改善客户体验。求真务实,显底色。疫情防控形势严峻,建设银行想群众所想,急群众所急,运用数字化的方法,依托建行大学“金智惠民”频道,面向少年儿童、大学生、老年人群体,分别打造“消保从娃娃抓起”“消保青年说”系列微电影和“消保老年课堂”,情景化再现百姓身边故事,让百姓“看得懂,学得会,用得上”。同时,提供“维语、藏语、蒙语”版消保知识读物,方便少数民族百姓了解金融知识。

恰逢建党百年之际,建设银行践行“以人民为中心”的发展思想,秉承“以客户为中心”的经营理念,赓续服务百姓金融本色,将党史学习与消保实践相结合,彰显大行担当,不忘初心,为百姓提供“随手可及”的暖心金融知识与服务。

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