“警察同志,我家楼上房屋漏水,本想直接找邻居解决,又联系不上房主,已经一个多月了,这样漏下去两家的损失会越来越大,请帮帮我!”近日,本溪市溪湖区河东辖区的李先生急冲冲地跑到河东派出所求助。
原来,李先生楼上邻居家中漏水,导致其房屋及家具、生活用品不同程度受损,在无法联系邻居的情况下,只得找到警察帮忙。
了解到情况后,河东派出所民警立即赶到了现场。经多方打听得知,住在李先生楼上的人不经常在这,偶尔回来办公,最近很久没见到他们回来了,在社区工作者的协助下,民警通过综合研判,联系上了楼上的居民,但他们常年在外地,且未在本溪留有备用钥匙,民警在征得其同意后,找来了开锁匠,在公安、社区工作者和物业等多方部门的见证下,将跑水的房屋进行开锁。进门后,各种潮气、怪味儿扑面而来,原来是该户自来水管破裂漏水,淤积的水越积越多慢慢渗透到了楼下李先生家里。民警查清原因后立即关闭水阀,并帮助居民一起处理积水,经过两个多小时的工作,及时解决了楼房漏水问题,把居民的损失减到了最小程度。
河东派出所民辅警以服务群众点滴小事赢得了大家的赞誉。这正是:
水患无情警有情,
热情服务为人民,
我为群众办实事,
点赞公安好民警!