为有效缓解窗口民警工作、生活、家庭等各方面带来的心理压力，进一步提升窗口服务质量，助力全市优化营商环境建设大提升大发展，7月30日下午，本溪市社区警务支队专门邀请市中心医院资深心理治疗专家何彦霞老师来到市局，为全市户籍窗口和身份证办理窗口的工作人员进行了一场主题为“疏缓压力凝警心 助力营商大发展”的心理健康辅导讲座。
讲座中，何老师结合窗口工作人员的工作和生活实际，从民警压力的形成、压力的应激表现和自我调适策略等方面作了精彩讲解，整场讲座脉络清晰，内容丰富，互动良好，受到了全场与会人员的热烈欢迎。
同时，社区警务支队还对全市户籍窗口和身份证办理窗口提出了三点要求：一要坚定政治方向，把提升政治站位作为第一要务。作为公安窗口工作人员，要始终牢记公安姓党的政治属性，坚定全心全意为人民服务的工作理念，用优质高效的服务，最大限度提升群众的幸福感和满意度。二要坚持淬炼精兵，把增强能力素质作为第一要求。要主动对标新时代公安窗口工作的使命任务，加强窗口业务培训和学习，提升广大窗口民警聚焦中心、服务大局的能力和水平，让公安窗口成为本溪公安面向社会的一张亮丽的名片。三要强化责任担当，把打造民生警务作为第一标准。要立足本岗，聚焦解决群众“最急、最需、最盼”的问题，把群众评判作为检验公安窗口工作的唯一标准，要紧紧围绕“我为群众办实事”十大行动，更好地解民忧、护民利、保民安、暖民心，让公安窗口在民生警务征途上发挥出最大的能量。
此次心理健康辅导讲座既是社区警务支队助力全市户籍窗口从优待警的有力体现，更是为全市户籍窗口和身份证办理窗口更好服务营商环境提供了心理保障。参会的窗口工作人员纷纷表示，要主动运用所学心理健康知识，努力提高自身心理保健与抗压能力，从而以更加良好的精神状态和积极的工作热情，全身心投入到全市优化营商环境建设中去，为本溪公安民生警务提档升级贡献自己全部的力量。
本文来源：社区警务支队
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