2021年7月27日8时左右,一位乘客来到本溪市公交治安分局出租车派出所,求助派出所帮忙,自己在早上打车时,将身份证及沈阳籍社保卡丢在了出租车上,现在又是疫情期间,补办这些证件十分不便,近期还要办理退休手续,没有身份证和社保卡就没法再办理退休手续,没有办法了,乘客才来到出租车派出所,请派出所帮忙。
了解情况后,派出所值班民警通过乘客打车收据与出租车司机取得联系,经民警与出租车司机多次沟通,最后在出租车副驾驶座位下找到了该乘客的身份证和社保卡。
当天上午10时左右,失主到出租车派出所将身份证和社保卡取回,失主对派出所值班民警热心负责,帮助老百姓解决困难的高尚情怀表示感谢,对公安民警为群众解决实际困难的工作态度表示欣慰,称赞公安民警才是老百姓的贴心人,为民服务不打折扣,不论事情大小,都是一心为民,真是实实在在的一家人。