科技金融赋能 服务实体经济

——中国民生银行沈阳分行“我为群众办实事”系列报道产品服务篇

作为中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行和中国金融改革的试验田，中国民生银行始终以“锐意改革创新、服务实体经济”为己任，致力于为客户提供专业化的现代金融服务。中国民生银行沈阳分行于2012年成立，顺应辽宁省经济发展战略，立足区域优势，积极服务实体经济，将“以客户为中心”作为核心目标，围绕“民营企业的银行、数字金融的银行、一体经营的银行、精细管理的银行”战略定位，通过改革转型提高发展质量和效益，致力于将民生银行沈阳分行打造成为一家特色鲜明、价值增长、持续创新、稳定经营的区域一流商业银行。

金融产品是中国民生银行为客户提供服务的重要载体。面对企业客户日益多元化、个性化的服务需求，民生银行公司金融秉持创新理念，打造差异化产品体系，匹配综合化金融服务模式，为企业客户提供场景化的交易银行、定制化的投资银行、便捷化的线上银行和综合化的财富管理等一揽子金融解决方案。民生银行沈阳分行在实际工作中，深入分析产品要素、深度了解企业需求，致力于为企业客户提供最能满足其业务需求的产品和服务，将“我为群众办实事”的精神落到实处。

切入场景金融，改善营商环境

“招标通”产品是民生银行根据电子招投标的交易流程，采用单位结算账户“主账户+虚拟子账簿”的账户体系，整合行内外一体化的服务渠道，为招标中心提供的投标保证金分账管理、到账通知、分账计息、一键退款、自动对账、信息保密等一系列综合金融服务。

辽宁地区某公共资源交易中心为贯彻落实《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，大力发展电子化招投标平台，提升招投标工作的效率，对现有的老化系统进行升级。民生银行沈阳分行在得知信息后的第一时间跟进服务，通过深度交流，了解到该交易中心在投标保证金分账管理和保证金原路退款的需求比较强烈。因此，为客户匹配了“招标通”产品并重点介绍了产品的子账簿体系与一键退款功能，及其契合的满足了客户的需求，得到客户的肯定。此外，为防止个别投标人之间可能存在围标串标行为，客户对银行系统的保密功能提出了新的要求。民生银行沈阳分行积极响应，寻求民生总行支持设计研发了投标信息保密机制，即开标前在银行端与客户端隐藏所有与投标人相关的信息，得到客户的高度认可。

民生银行“招标通”系统同时支持线上开立投标保函的方式参与投标，为广大投标企业减轻了资金占用负担，节省了投标成本，为改善地区营商环境贡献一份力量。

科技金融赋能，服务政法系统

各级地方法院在依法管辖区域内发生的各类刑事、民事、行政、执行案件过程中，需要管理不同类型的案件款。近年来，随着互联网技术普及发展，对电子政务信息化建设也提出了新的要求。最高法提出：人民法院应当开设执行款专户或在案款专户中设置执行款科目，对执行款实行专项管理、独立核算、专款专付。人民法院应当采取“一案一账号”的方式，对执行款进行归集管理，案号、款项、被执行人或交款人应当一一对应。为贯彻落实政策要求，辽宁某地方法院需与银行展开合作，共同开展“一案一账号”案款管理系统建设工作。

中国民生银行沈阳分行为该法院设计了“银法通”金融解决方案，能够在案款专户项下为每个案件建立独立子账号，满足法院“一案一账号”场景需求。通过系统直连的方式，为法院提供对执行款的分账管理、资金划拨、信息报告等服务，采用线上线下一体化的服务渠道，实现信息流与资金流的高度融合。民生银行已为多家法院提供银法通产品服务，获得客户一致肯定。

一体化结算方案，服务行业生态

薪福通产品是民生银行为人力资源服务机构、灵活用工服务企业或委托我行进行薪资代发的用人单位提供的现金管理类综合服务产品，可帮助客户实现资金分账及管控、授权审批管理、资金代发。根据不同客群及业务开展方式，可分为自主代发、外包代发及农民工工资工程保证金管理三种服务场景。

辽宁某人力资源服务公司服务的用工单位数量多，代发人员分布范围分散，采用将工资款分发到各家银行进行本转代发的方式开展业务。在长期的业务运行过程中，产生了多项问题，影响工作流转效率：一是由于代发人数多，常常因为收款卡号、行名行号错误等因素导致代发失败；二是账务处理繁杂，由于用工单位多，需花费大量人力成本分账记账；三是用工单位不信任，由于用工单位需提前将工资款划至该公司，因可能发生资金被挪用风险，故存在对该公司的不信任问题。

民生银行沈阳分行通过薪福通产品为该公司提供了薪资管理解决方案，支持资金分账管理、汇路智能路由等功能，并可提前验证收款人卡状态以降低代发差错率，还支持分账赋予用工单位以查询和审批的权限，解决了用工单位对人力资源服务公司不信任的问题。产品上线后，为客户提升了工作效率，降低人力成本，获得客户认可。

以客户为中心，为客户创造价值。中国民生银行沈阳分行既从每一次切实的服务做起，也从每一次为客户解决需求的产品方案量身定制做起。全行干部员工致力于将为客户办实事落到工作中的每一个环节、每一个细节，与客户共同成长，携手共创银企美好未来，助力辽沈地区经济高质量可持续发展。