劳动节快乐
五一小长假到了，你是不是已经计划好去哪里嗨了？无论出游还是回家，安全都是最最最重要的。
为了让广大车主们安全、顺利出行，平安产险开启“五一出行 暖心护航”行动。通过在各省市主要高速路口设置护航站点，为车主们提供车辆救援、换胎接电、爱车无痕、防疫物资、车辆消毒、快处快赔、理赔咨询、旅游指引等服务，全面保障车主们五一平安出行。
如果您在途中需要帮忙，可就近寻找平安产险护航站点或登录“平安好车主”APP线上寻求帮助，无论您是不是平安的车主，都可以享受平安的服务。
北京：用服务释放暖心“橙”意
平安产险北京分公司在京哈高速田家府等多个服务区设立护航站点，为车主提供道路救援、事故指引等理赔服务，同时借助“平安好车主APP”，提供7X24小时在线陪伴服务。
4月30日，护航员郭奇武遇到一位上前寻求帮助的车主，车主表示自己不小心撞坏了反光镜，但着急回家接人，无时间修车。郭奇武帮车主拍照留存好损失证据后，又将反光镜做了简单固定，同时帮他联系修理厂预订了配件。暖心服务获得车主点赞。
深圳：快速服务获客户点赞
平安产险深圳分公司在大梅沙和荷坳高速出入口设立护航站点，为客户提供道路救援、事故指引、爱车无痕、极速闪喷等服务。
4月30日中午，深圳大梅沙出深方向发生一起追尾事故，交警指引到平安护航点处理。理赔员廖新上前询问事故详情，发现客户的车险非平安承保，廖新仍然积极指引客户报保险，五分钟即处理好现场，客户非常感激。
山东：专业技术护航出行路
平安产险山东分公司联合山东交警在全辖15个城市开展护航行动，采用线上+线下的联合模式，为车主们提供现场快处快赔、道路救援、理赔咨询等专业服务。
4月30日，车主赵先生高速中提示轮胎气压不足，在临沂出口下高速后紧急停车。查勘员发现后立即上前询问并协助，经检查后发现轮胎破损严重，于是立即协助赵先生更换备胎，仅用半小时就让车主平安上路。
山西：分享保险理赔知识
平安产险山西分公司在11个地市高速公路出口设置护航服务站点，为往来车主提供服务。同时，为庆祝建党一百周年特设置党员先锋岗，由平安产险党员代表为过往车主提供现场服务。
4月29日在护航过程中，高速路口施工路段养护的施工人员对平安的服务产生了极大的兴趣，护航员为他们讲解了相关保险投保和理赔知识后，又为他们送上了食品和饮用水，得到了他们的高度赞扬。
河南：景区护航，舒心畅玩
平安产险河南分公司启动线上、线下相结合的景区护航活动。在省内七个景区为广大车主提供紧急事故处理、疫情科学防护、车辆检测、景点指引、简易事故快处快赔等暖心服务。
4月28日，在郑州新密银基动物王国护航站点，由于风沙比较大造成车主前挡风玻璃有一层厚厚的沙尘。护航员主动上前询问是否需要添加玻璃水，并帮助车主加满，获得客户点赞。
湖南：全程陪伴，极速处理
平安产险湖南分公司在高速公路出口设置服务站点，为往来车主提供车辆消毒、简易事故快处快赔、革命根据地护航等服务。
4月30日，一位客户在衡阳高速境内发生了三车追尾事故，平安查勘员接到报案后及时引导客户前往高速快处快赔中心处理，并全程陪同客户与交警、对方车主沟通协调，耐心告知客户理赔流程，当即就帮助客户解决了后续的理赔问题。
重庆：暖心行动=常规+特色服务
平安产险重庆分公司除了常规理赔服务外，还设立了党员示范岗，为车主提供紧急救援和网红旅游景点指引等特色服务。
4月30日，一位车主从四川遂宁开车到重庆旅游，路上车辆机油泄漏不能行驶，护航员紧急帮忙联系修理厂以最快的速度将机油送上高速并协助添加好，让车主再次顺利出行。
天津：护航服务，温暖“囧途”
平安产险天津分公司联合天津市公安交通管理局共同开展五一护航行动，深化“警保联动”合作机制，在为车主提供护航服务的同时，提供高速公路同行伴随式文明教育。
4月30日，两位车主因误超载被交警拦截，处理过程中两人站在雨中不知所措，护航员见状邀请他们到站点的帐篷避雨，同时联合交警对他们进行了行车规范及安全防范知识的普及。
黑龙江：全省联动，暖心护航
平安产险黑龙江分公司及12家分支机构全省联动开展五一护航活动，在高速公路主要路口共设16个服务点，线上线下同步为车主提供车辆检测、道路救援等服务。
张先生开车经过哈尔滨太阳岛路段时，车辆右后轮胎漏气。查勘员发现后上前帮忙，用随车工具为他更换轮胎后，又帮忙联系了最近的维修网点，并非平安客户的张先生对查勘员的暖心援助表示非常感谢。
内蒙古：普及安全知识，守护出行路
平安产险内蒙古分公司在全区12个盟市的主要高速路口及景区设置了护航站点，为车主提供服务，并依托平安好车主平台，开展安全行驶知识普及直播活动，确保车主行车安全。
一位非平安车险客户高速行驶途中剐蹭固定物，下高速后到护航点询问报保险理赔事宜。查勘人员查看后，发现损失较轻，便用携带的抛光剂为客户车辆进行了抛光处理，处理后碰撞痕迹基本消除。随后，查勘人员又认真的对车辆进行了检查，保障车主能安全出行。
宁夏：细心服务，平安相伴
平安产险宁夏分公司在宁夏地区共设立6个护航站点，推出绿色理赔服务、线上护航、景点咨询等服务，为广大车主送去关怀。
4月30日，客户到护航点咨询道路信息，平安查勘员张都、胡鹏飞主动为客户检查车辆，发现客户车辆轮胎已鼓包，存在重大安全隐患，在向客户告知相关隐患问题后，协助其更换了轮胎。客户对平安的贴心服务连声道谢。
甘肃：10分钟极速服务
平安产险甘肃分公司在全省范围内设立8个护航点，为平安客户及好车主注册用户提供汽车免费检测服务及简易快修服务，并组建线上护航组，客户仅需通过好车主或微信上传照片，直赔人员即可通过虚拟号与客户沟通，为出险客户提供10分钟极速处理的线上理赔服务。
4月30日，酒泉查勘员邢健前往护航点路途中路遇单方事故，客户车需施救，因车辆被困，施救难度大，邢健积极主动协助客户解救受困车辆。
大连：出行别担心，有我来护航
平安产险大连分公司在高速路口设置护航站点，为客户提供车辆检测、救援等暖心服务。
4月29日，接到一位车主紧急求助的来电，车主表示他的车因停驶时间过长无法启动。查勘员王吉庆了解情况后，快速到达客户位置，通过携带的车辆电瓶搭线启动了车辆。在得知车主要带家人出游后，还给车主赠送了防疫口罩。
宁波：暖心服务获车主点赞
平安产险宁波分公司在杭州湾南岸服务区设立五一高速护航服务点，为来往车主提供车辆检测、景点指引等服务。
查勘员陈俊俊在护航中遇到一位非平安客户的求助，车主担心开长途车辆状况不佳，希望护航点能帮忙排查是否存在安全隐患。陈俊俊排查后，帮车主添加了玻璃水，为车胎打了气，暖心服务让车主非常连连称赞。
出行路上不确定因素太多
提前做好准备可避免很多麻烦
平安产险为您送上一份
温馨小Tips
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#出行Tips
1.车辆提前做好保养，以免途中出现问题
2.车辆提前加满油，少去服务区加油站排队
3.出发前规划好路线，尽可能避开易堵路段
4.出行时间安排在上午，一定程度可避免拥堵
5.高速免费时间：4月30日0点~5月5日24时
6.疫情尚未结束，切记要做好个人防护
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平安产险始终以客户为中心，用实际行动让服务充满温度，让车主们的出行路再多一份安心、多一份放心、多一份保障。如果您在出行路上需要帮助，无论您是不是平安用户，都可前来护航点享受我们的服务。
最后，祝大家：假期愉快，出行平安！
本文来源：网易辽宁
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李博_sy104
