5月21日晚
云南大理州漾濞发生多次地震，其中最高震级达6.4级。
5月22日
凌晨，青海果洛州玛多县发生7.4级地震。截至5月22日16时，云南地震已致3死28伤，青海地震尚无人员伤亡报告。
地震灾情牵动国人的心，在平安集团统一指挥下，平安产险第一时间推出10项应急举措。平安产险青海分公司、云南分公司第一时间启动预案，排查所有承保标的，并组织查勘支援组奔赴灾区参与救援。
目前，云南、青海两地抢险救援救灾工作仍在继续。青海、云南两支“平安守护者”救援队已抵达受灾地区，在当地政府统一指挥下，设立临时报案点，并有序开展帮助，组织应急物资，提供饮用水、食品、医药等基础物资。
“平安守护者行动”志愿者响应救灾救助工作
截至发稿前，平安产险共接到车险报案13笔，2笔农险出险，均为大理州地震指数保险。意健险理赔、财产险理赔正加急排查客户受损情况，查勘工作仍在进行中。
其中，平安产险云南分公司完成首单车险赔付，金额9913元。此外，平安产险青海分公司为参与抗震救灾人员提供包括意外伤害保险、意外医疗保险的专属风险保障，并承担因传染病、高原反应诱发其他疾病而导致身故的风险保障。
后续，平安产险将继续积极配合相关政府部门，协助受灾群众做好地震灾害的救援救助、快速处理，早日恢复到正常工作、生产状态。守望相助，共渡难关，践行企业社会责任，让金融更有温度。
附：平安产险救灾服务举措
1.第一时间启动重大突发事件应急预案，成立重大突发事件应急处理小组，开展应急处理。
2.开通24小时95511应急联络热线，增加报案、救援等紧急类应灾指引，提供应灾自救方式及过程指引。
3.开通理赔绿色通道：积极排查公司承保情况，提供7*24小时报案受理，开放官网、微信、微博、好车主APP等所有线上报案及快速理赔通道。
4.救援协助：联合各地救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保证7*24小时施救工作。
5.减免单证：受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件；客户因事故直接导致意外伤害事故，经医院确诊，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。
6.取消定点医院限制服务：因本次事故出险需紧急救治的客户，不再限制就诊医院范围。
7.取消自付药品及诊疗项目限制：在此次事故中遇险客户，医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。
8.简化意外身故理赔申请手续：客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可以死亡名单申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。
9.维修协调：协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗，对损失轻微车辆，极速定损理赔；针对损失严重车辆，专人跟踪，协商定损方案，提升理赔时效。
10.赔款预赔，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔，特别重大案件结案后，主动上门送赔款。
本文来源：网易辽宁
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李博_sy104
