消费，既是当前经济复苏的压力点，也是经济回升向好的着力点。为认真落实省委、省政府关于全面促进消费的安排部署，并将目前正开展的“全民乐购，约惠辽宁”活动引向深入，辽宁省将于今年5月1日至31日，在全省范围开展2021年全省消费促进月活动。
4月30日，辽宁省暨沈阳市2021年消费促进月活动启动仪式在沈阳中街步行街国美电器前举行。
本次活动是由省商务厅会同省发展改革委、省工业和信息化厅、省农业农村厅、省文化和旅游厅、省市场监管局等部门联合举办，在全省14个市统一部署开展多领域、多层次、多元化的促消费活动，旨在进一步激发市场活力、释放消费潜力、加速市场回暖，为促进形成强大国内市场、构建新发展格局、更好满足人民美好生活需求提供有力支撑。
作为重点家电零售企业，国美零售沈阳区域所辖国美全市门店将积极响应政府号召，特申请全市门店以及线上真快乐APP全面并全程参与“全民乐购，约惠辽宁”系列活动。沈阳国美作为平台渠道方，组织上游品牌合作伙伴充分领会和贯彻政府活动意图和精神，整合释放促销能量，积极参与“全民乐购，约惠辽宁”主题活动，全面满足品质生活提升的消费需求，为促进辽宁消费市场活力共同发力。
据沈河区区长林宇航介绍，本次消费促进月活动将联合国美等多家重点企业，推出消费券、餐饮红包、以旧换新等惠民措施，预计投放资金将达5.07亿元以上。据了解，在本次“消费促进月”活动期间，国美同时推出五一惠民购物节，在成交价的基础上再享满1000返100，以旧换新再抵10%的优惠，真正做到了惠民补贴，把实惠带给消费者。
2021年，国美零售确立娱乐化零售新战略，推出线上平台“真快乐”APP。新国美以“娱乐、低价、服务与科技”为核心经营策略，致力于满足家庭用户生活全方位的消费与服务需求，使家庭用户获得更优商品、更低价格和更好服务。“消费促进月”活动期间，沈阳国美将充分发挥线上线下双平台优势，借助“真快乐”APP提供更全更具性价比的“真选”产品，通过“商品8重真选标准”“商家GM+N承诺保障”，实现真选低价的差异化优势；并推出 “一抢、二拼、三ZAO起”的娱乐化营销组合拳，将更多日用百货、食品生鲜、家电3C等真选好物，通过九九会员拼团抢购、大牌新品首发、ZAO动团抽大奖等线上综合活动，与线下实体门店互动引流，给予市民线上购买专享福利，带动线上线下整体消费。
此外，沈阳也已经通过“一店一页”完成全市所有门店的线上平移，为消费者提供全场景交互、线上线下融合的交易体验；闪店送”服务将本地零售“最后一公里”配送网格化，为周边3~5公里的消费者提供高效配送；“本地化直播零售模式”将以新品发布、产品性能体验、专业技术演示、线上教学、烹饪互动等各种形式、千场直播与用户建立更深层次联系，好玩好看好商品，娱乐购物两不误，从而激发更多的消费潜能。
“真快乐”APP上的“全程导购”功能，跟以往的电商平台以AI客服为主，服务难以到位相比，“真快乐”上的视频导购更有温度，国美真人客服可谓相当接底气，敢玩敢耍，形式还特别新颖。同时，国美线下门店与线上“真快乐”APP也互相链接，交互性更强。借助全新大屏、休息区触屏、一键呼叫礼仪等交互场景，不仅可以实现消费过程中的全程导购 ，成交支付和物流送货也更便捷。
未来，沈阳国美将持续积极响应政府号召，通过多形式活动举措满足家庭对消费升级的需求，在形成平台的良性循环和发展同时，培育消费新业态、新模式，开发消费新场景、新体验，有效释放消费潜力，为促进经济发展做出积极贡献。
本文来源：网易辽宁
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宋凯_sy003
