近日，平安人寿盘锦中心支公司完成一笔21.8万元甲状腺癌赔付。客户专程来到公司赠送“雪中送炭彰显大爱 优质服务真诚守信”锦旗，感谢平安人寿专业暖心的理赔服务。
1-理赔案例-
防患未然 购置保险保障
李女士今年33岁，在盘锦市一家公司从事文员工作。2015年，李女士在平安人寿代理人付姐的讲解下先后购买了智胜人生、平安福、e生保等保险，附加重疾、豁免、意外医疗、无忧意外、住院费用、住院日额险，为自己做了全面的保障。当时身边的一些人不认可保险，跟李女士说保险是骗人的，真要是得了病肯定不给赔，劝她赶紧退保。但是李女士本人对保险十分认可，她没有听从其他人的建议，一直坚持缴纳保费。
突患腺癌 生活遭遇波折
今年3月份的一天，李女士突然觉得颈部有些疼痛，休息了几天后症状没有缓解，于是赶忙来到医院检查。医院初步诊断为甲状腺结节，性质待查（内见钙化），后来进行进一步的穿刺病理，最终确诊为甲状腺恶性肿瘤。得知是癌症，一家人一时无法接受，但经与医生沟通以及自己查阅资料，得知甲状腺癌可以通过医疗手段进行有效治疗，而且预后良好，忐忑不安的心暂时放了下来。
快速理赔 客户真诚感谢
详细了解了后续治疗方案后，李女士第一时间联系了自己的保险代理人付姐，付姐详细地告诉了她理赔所需资料，并在资料齐全后第一时间为李女士办理了理赔。很快，平安人寿赔付理赔款21.8万元，豁免保费5.9万元，剩余的医疗费可以通过e生保申请理赔。此次理赔不仅将本次的医疗费用全部报销，而且解决了后续治疗及保费的压力。
收到理赔款后，李女士很是欣慰，对平安的理赔十分满意，特意制作一面锦旗送到盘锦中心支公司，当面对工作人员表达了感激之情。此次理赔，让李女士对保险有了更加深刻的认识，不久后，她找到代理人付姐，为她的丈夫和孩子加保了保险，用于防患未知的风险，增加家庭的保障。
2-案例启示-
当今社会，重大疾病的发病率正在悄然攀升， 每个人都不应忽视罹患重疾的可能。随着医疗水平的不断发展，很多癌症已不再像原来一样是“不治之症”。对于患者来说，早发现、早治疗是最正确的选择，可以挽救患者的生命，降低死亡率。
如果能在疾病来临之前，为自己和家人做好充足的保险保障，便可以在经济条件允许的情况下，使用更好的药物，享受优质治疗。本案的客户李女士，因为有着防范风险意识，让自己可以安心无忧地接受治疗，愿她能够早日康复！
本文来源：平安人寿
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刘帅男_sy003
