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在教育整顿中，本溪市公安局出入境管理局立足岗位，全力推动“我为群众办实事”，充分满足残疾人的办证需求，提供精准服务，推出三项便利残疾人办理出入境证件的新举措，为残疾人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。
一是开设残疾人“绿色通道”，在出入境接待大厅设置残疾人等需扶助群体专属服务窗口，在窗口显著位置摆放“残疾人优先”标识，无需预约、排队叫号，减少残疾人等候时间。
二是启动专人帮办引导服务，安排专人实行“一对一”帮扶，残疾人在办理出入境证件期间，由帮办专人全程陪同咨询、引导、照相、填表、受理、缴费全流程服务和帮助，便利残疾人使用办证自助设备，解决残疾人办证困难，让残疾人享受最优的智能化、贴心化的服务新体验。
三是定期开展手语培训，聘请专业手语老师为前台接待民警指导出入境业务相关的常用手语，为聋哑人提供专属出入境服务。
本文来源：出入境管理局
责任编辑：
韩娜_sy08
