“我家楼后拆迁区域的卫生真是越来越干净了,我这心里越发敞亮儿了!现在经常能看到带着袖标的人在小区里巡视呢!”铁西区重工街道富祥园社区居民夏女士说。“去年的全国文明城市创建,今年的精细化管理,我们的生活环境一年一个新变化,在这里生活,高兴!”
城市精细化管理工作随着“十四五”的新局势已逐渐起步,铁西区重工街道不断革新行进链条,聚焦群众需求,着力街区建设,发挥路队作用,切实改善辖区整体环境,打造洁净美化、舒适宜人的重工新形象。
构架体系精心谋划 “1+6+N”全域布局
重工街道谋划“1+6+N”体系架构——1是路长(包括街社三级路长+巡查员+监督员),6是由交警、城管、执法、市场、生态及志愿者搭建路队,N是将涉及民生领域的多个部门纳入体系。
铁西区重工街道党工委书记栗晖说:“以‘不漏路’原则对辖区内所有主次干道、支路及背街小巷,按照所涉及社区科学划分为90个路段,做到段段连接成路、路长路队无处不在,巡视问题现场整改、紧盯环境大幅提升。”
路长吹哨全员报到 民有所呼我有所应
南七社区路长张珍珠联合执法、市场、交警、派出所等部门组建城市管理工作组,定期对建业路店外违规经营、流动商贩占道等情况进行整治,还居民一条干净有序的街路;育工社区路长齐淑萍接到居民反映卫工农贸市场平台及公共楼道堆积越冬垃圾杂物,即刻联合中环洁进行整改,持续提升辖区环境卫生质量和居民满意度;省安社区巡查员曹英慧发现辖内一家烧烤店的地面排风口油污严重,当天向店铺责任人下达整改通知书,次日社区路长联合执法局、城建局将此地排取消封闭并清除污渍,重还城市一段洁净路面。
目前,重工街道形成路长指挥有力、队员分工协作、商户积极参与的良好局面,以最快的响应速度分析解决群众反映的问题。
树标杆打造示范路 以点带面共同提升
赵晓莹既是省安社区的党委书记,也是一名“实干型”路长,在辖区内成功打造重工街道第一个示范路段——小北四路(重工街至肇工街段)。“单车乱放泊车不畅、星星点点的废弃垃圾,面对这些城市管理的顽疾就是要敢于用真手段、下真功夫!”赵书记坚定地说。省安社区充分运用“常态巡查+实时整治+维持管理”三步走贯穿精细化管理全局,将路长制成效发挥到极致,其他社区路长现场观摩成效,纷纷请教经验。
了解到赵书记联动多部门将辖区内一处废弃地沟重新填补变为平地后,大家又被省安社区着眼细节、精益求精的劲头深深激励,表示要对标补差焕新颜、提格升温抓精细。
精细化管理见成效 解忧纾困造福于民
星光社区居民志愿者李大哥如今也主动加入到路长行列,他说:“路长制为解决老百姓问题提供了更加有利的平台,太赞了!能跟大家一起为老百姓服务,我骄傲!”
据悉,在城市精细化管理工作中,重工街道以路长制为核心,全面贯彻“洁化、序化、绿化、亮化”的标准,至今已解决问题共计320余件,拆迁区域合理设置围挡、维修路面塌陷、治理店外堆积杂物、清理墙体小广告……极大改善了辖区路段环境卫生,有力提升了城市综合治理情况。
栗晖书记表示,重工街道坚持以城市管理为抓手,以18名三级路长、联合200余名路队员、携手N+志愿者的队伍力量,围绕城市的‘功能品质,服务品质,生态品质,文化品质’这四个品质功能,着力整治与群众利益相关的难、痛、堵问题,开展“狠抓工作落实、解决四个距离”实践活动。以深入推进工作问效一体化为契机,不断稳固根基、扬长补短,创新工作思路、立足长效有序,争取百尺竿头更进一步,促进城市精细化管理水平不断上档升级。