3月23日,桓仁县公安局出入境窗口的电话铃声响起,电话那头的声音略带紧张且小心翼翼,她生怕声音大了吵醒自己身边熟睡的婴儿。
经了解,打来电话的金女士刚生产完孩子30天,自己赴韩国的签证即将过期,受疫情影响,已经和家人异国分居很久,非常渴望带着刚出生的孩子赴韩国和家人团聚,她迫不及待地拨通了出入境管理大队的咨询电话,寻求是否可以为自己的孩子办理护照。针对此种情况,出入境民警立即向大队长王立军请示汇报,经过沟通,民警在电话里告诉金女士可以进行办理。但为30天婴儿拍证件照并不是件易事,同是母亲角色,出入境的女民警们充分考虑金女士难处,担心刚出月子的金女士身体虚弱,刚满月的孩子也并不适合在公众场所逗留太久,除了告知所需材料以外,又温馨提示金女士为孩子拍照的注意事项,比如提前为孩子穿好深色系服饰,约定待婴儿睡饱以后抱来办理。
24日早9点,金女士抱着婴儿来到办证大厅,出入境管理大队立刻开启绿色通道,启动特事特办机制,调动空闲窗口警力全力协助办理。民警李林负责审核受理材料,为了避免孩子在办理时着凉,辅警郭晨旭提前将人像信息采集室空调打开进行预热。民警李杨突发奇想既然婴儿不能够自主坐立,那就让她躺着,李杨迅速跑到休息室取来白床单,铺在桌面上当背景,民警林振楠则站在板凳上手持照相机俯身拍照,大家一起逗婴儿看镜头,一次、两次、三次……七次!终于采集到符合标准的头像了!眼看稍慢一个动作,婴儿都要抽泣起来,辅警王子瑞迅速上传照片到制证平台进行检测。看到民警们如此之快就为孩子拍完了证件照,金女士感动之余,感慨道:“出入境女民警为了给自己的女儿办理护照真是不遗余力,让我只来了一次就把事办成了,窗口受理都不超过一分钟,让我减少了很多的等待时间,她们比我都关心孩子,服务特别贴心。”
一直以来,桓仁县公安局出入境管理大队的女警们以法治化营商环境工作标准严格要求自己,为民服务热情周到,获得前来办理业务的海内外群众一致好评。