2021年3月3日,辖区居民张大爷来到本溪市溪湖公安分局竖井派出所向民警求助,值班民警张连鹤接待他,原来张大爷春节期间自己攒了点纸壳盒,今天到废品收购站去卖了108元钱,称完纸壳,张大爷接了个电话,心里着急,就急匆匆走了,钱就忘了拿了。等事情忙完,张大爷才想起来钱还没拿,可这都过去2个小时了,张大爷回去怕收购站负责人不承认,于是来求助民警希望能帮忙沟通一下。事情虽小,但事关群众的切身利益。民警张连鹤非常理解张大爷的心情,108元钱来之不易,对一位无收入的老人来说。民警立即陪同张大爷来到废品收购站,民警和收购站负责人说了此事,收购站工作人员证实了张大爷没拿钱急匆匆就走了。负责人将钱给了张大爷。张大爷拿到钱,非常感谢竖井派出所积极为群众排忧解难的工作态度给予高度赞扬和衷心的感谢。
群众利益无小事,想群众之所想,急群众之所急,切切实实为老百姓做实事,诠释了公安把群众当家人,把民事当家事的爱民理想。竖井派出所在百日行动中坚决打赢矛盾排查化解攻坚战,全力提高辖区群众的安全感和满意度。