2月27日7时许,孙女士急匆匆赶到本溪市平山公安分局站前派出所报警称:手包和手机遗落在出租车上,请求帮助。值班民警接待了报警群众,并安抚其焦急情绪,同时向孙女士询问事情的具体经过。经询问得知,当日7时,孙女士从转山新家园乘坐出租车,到站前火车站入口处下车发现包落在出租车上,因手包内有一万多元现金,回老家过节用的,十分焦急。
值班民警根据孙女士提供的下车地点及乘坐车辆特征,通过视频监控耐心搜索查找,因下车地点处于盲区,并没有发现出租车。随后民警安排值班警组人员到出租车公司了解车辆信息,一个小时后,民警找到了出租车的相关信息,并顺利联系上出租车司机,说明情况后出租车司机表示确实捡到一个手包和手机,了解因该手机设置解锁密码,出租车司机一时无法联系失主。十多分钟后,出租车司机来到站前派出所,经过认真核对,手包和手机正是孙女士遗失的,孙女士清点后没有任何物品损失,看到遗失的万元现金和手机失而复得,孙女士掩饰不住内心的喜悦,激动地对民警的热心帮助连声称赞。
为表感谢,3月2日一早,孙女士带着一面写有“人民警察履职尽责、保卫平安促进和谐”的锦旗送到民警手中,感谢站前派出所民警为自己及时挽回损失。“谢谢人民警察,人民的卫士!”