法治化营商环境建设工作中,本溪市交警支队车管所始终坚持以“真诚为群众服务”为宗旨,努力在提升服务质量和拓宽服务渠道上下功夫,推出了系列利民、便民、惠民新举措,并多次为军人、残疾人、老人、孕妇等特殊群体开辟“绿色通道”提供优先服务,受到了群众的高度赞扬。
2月25日,刘某代表6名残疾人将一面写着“耐心负责办实事,热情服务似亲人”的锦旗送到了交警支队驾考中心,感谢驾考中心的考官们为刘某等7名残疾人在考试过程中给予的热心服务。
原来,刘某某等7名残疾人申请准驾车型为C5型的驾驶许可,在经过驾校的学习培训后,参加全科目考试。但在各科目的考试中,因为是初次申请,对各考试流程不了解,驾考中心的考官便为他们进行耐心细致地讲解,特别是在科目二和科目三考试中,由于这7名残疾人腿脚不便等原因,驾驶考中心的考官们便主动搀扶他们上下车进行考试,在驾考中心考官们贴心地帮助下,刘某某等7名残疾人于2月23日顺利的通过全部考试,拿到了盼望已久的驾照。
面对驾驶考中心教官们热情、周到的服务,刘某某激动地说道“真没想到,驾考中心的考官们待我们如亲人,真是让我们终生难忘”。