网易首页 > 网易辽宁 > 正文

燕赵战疫,平安护航!

0
分享至

连日来,河北石家庄、邢台等地

陆续新增本地新冠肺炎确诊病例,

全国各地医护工作者紧急驰援河北。

中国平安积极调动多方资源,

旗下多家专业公司及机构,

从保险保障、线上服务、

医疗资源等方面积极行动,

支援河北抗疫。


阻击新冠肺炎,专项保障产品护航

平安产险为河北省医护人员无偿提供专属风险保障,人均保额55万元,为疫情防控一线的医护人员保驾护航,共同抗击疫情。若医护和疾控人员确诊感染新型冠状病毒肺炎且为重症,平安产险河北分公司将为毎人提供5万元重症确诊津贴,若因新冠导致身故,将为每人提供最高50万元的身故救助金。

平安人寿针对新型冠状病毒感染肺炎疫情推出7x24小时线上服务、专人理赔服务指导、开通绿色理赔通道、启动特案预赔等理赔举措。同时,平安人寿推出“E路平安保险计划”,为全省人民无偿提供保险保障,最高10万新冠保障免费领,为大家送去安心和守护。在代理人积极推动下,目前石家庄地区已领取四万余份。

服务线上化,开启“云”战疫

抗疫正当时,平安旗下专业公司充分发挥科技优势。各公司河北机构启动线上办公模式,借助APP、智能客服等工具实现服务线上化,实现“零接触”客户服务。

平安产险河北分公司充分发挥科技优势,全面加强线上服务,在确保客户体验高效便捷的同时,全面助力疫情防控。保单服务方面,客户可在线上自助批改保单,在家即可完成保单的查询和变更。理赔服务方面,倘若客户出险,只需一键报案上传材料,即可线上审核赔款到账,在此过程中的任何疑问均可由在线客服解答。用车服务方面,客户还可在线办理查询违章、车损测算等业务。

自1月6日起,平安人寿河北分公司员工开启居家线上办公模式,积极应对疫情发展。据统计,1月6日-8日,平安人寿河北分公司共为2182位客户送去理赔服务,合计赔付2190.7万元;其中石家庄赔付件数为186件,赔付金额381.6万元,全省“闪赔”最快赔付仅用时1分56秒。“云”战疫保障机构正常运转。

自1月6日起,平安养老险河北分公司运营客服人员开启全员居家线上办公模式,通过线上远程查勘、24小时客户服务等举措全面做好石家庄地区疫情期间客户服务保障工作。据统计,1月6日至8日期间,养老险河北分公司共承保契约714件,处理保全变更517件,理赔结案2205件,理赔协谈和信息咨询282件。

平安证券河北分公司迅速启动应急预案,充分发挥线上化服务优势,借助远程办公系统指掌行销和平安证券APP,即时开通全线上客户服务通道,确保在“零接触”客户服务模式下快速、及时、高效响应客户需求,提供“有AI•懂你”的客户服务,开启“云”战疫模式。

线上问诊服务,专业医疗资源保障

平安健康险推出三大线上问诊服务,大大减少出门就医的风险。打开平安健康保险APP-首页-就医,即可快速享受医疗服务。其一,在线问诊。各大名医全天24小时在线,若是怀疑自己患上新型冠状病毒肺炎,可先通过平安健康保险APP的在线问诊服务,医生分析症状后,再考虑是否去医院做详细检查。其二,1对1的私人医生电话服务,24小时不限次数,全家都可一起使用。从日常医疗咨询、慢病管理咨询、诊前就医指导到预防保健,只要一通电话就解决。其三,家庭医生。提供视频问诊服务,一键视频名医,处方药直接送到家。


河北疫情,心系万家。

危机来临,我们同舟共济。

困难面前,我们守望相助。

中国平安与你一道抗击疫情,

愿家家有平安!

相关推荐
热点推荐
俄军发动大规模空袭,造成地下2.7级地震,摧毁了乌克兰什么高价值目标?

俄军发动大规模空袭,造成地下2.7级地震,摧毁了乌克兰什么高价值目标?

军事先锋君
2023-05-29 04:08:28
梅德韦杰夫“核末日”警告刚落,48小时内,大规模袭击直扑俄罗斯

梅德韦杰夫“核末日”警告刚落,48小时内,大规模袭击直扑俄罗斯

海峡军武
2023-05-28 09:51:38
好消息!新掌门刚接手恒大队就点燃第一把火,前国足主帅强势入主

好消息!新掌门刚接手恒大队就点燃第一把火,前国足主帅强势入主

小洪娱乐
2023-05-28 19:54:24
李坤城儿子为争产揭“爷孙恋”不堪内幕:我爸跟林靖恩根本没恋爱

李坤城儿子为争产揭“爷孙恋”不堪内幕:我爸跟林靖恩根本没恋爱

八卦宝宝
2023-05-27 14:34:06
七年前和七年后的两张照片对比,这位父亲再也笑不出来了!

七年前和七年后的两张照片对比,这位父亲再也笑不出来了!

激情电竞君
2023-05-19 08:00:54
三部门鞠躬,孩子爸爸:看到鞠躬那一刻才意识到孩子真的回不来了

三部门鞠躬,孩子爸爸:看到鞠躬那一刻才意识到孩子真的回不来了

时势飞飞飞
2023-05-28 15:05:51
金靴之争2球胜出切尔西38场联赛进38球,哈兰德35场联赛36球

金靴之争2球胜出切尔西38场联赛进38球,哈兰德35场联赛36球

直播吧
2023-05-29 01:42:09
干民营的要做好准备:你输掉的可能是一生的幸福

干民营的要做好准备:你输掉的可能是一生的幸福

永不出场的戈多
2023-05-28 08:51:32
60年代,李鹏,朱琳以及三个子女,一张罕见的全家福!

60年代,李鹏,朱琳以及三个子女,一张罕见的全家福!

老覃讲历史
2023-05-28 23:55:47
没翻红先翻车?为啥努力的她却成了《浪姐》史上最油…

没翻红先翻车?为啥努力的她却成了《浪姐》史上最油…

新氧
2023-05-28 13:50:03
突发!中国056护卫舰遭暴力撞击!我方3舰迅速合围,敌船被整惨了

突发!中国056护卫舰遭暴力撞击!我方3舰迅速合围,敌船被整惨了

旧日兮
2023-05-24 09:05:33
只因邀请花花做嘉宾 五月天演唱会粉丝要退票

只因邀请花花做嘉宾 五月天演唱会粉丝要退票

游戏见地
2023-05-28 23:39:06
刚刚,在广东汕头市外海海域上空,发现一架由日本飞往香港的飞机

刚刚,在广东汕头市外海海域上空,发现一架由日本飞往香港的飞机

没有感情的翻唱机
2023-05-29 01:19:04
C919商业首飞成功!外媒:将打破波音空客在单通道喷气式干线客机上垄断地位

C919商业首飞成功!外媒:将打破波音空客在单通道喷气式干线客机上垄断地位

环球网资讯
2023-05-29 05:43:17
实至名归!梅西对赫塔费一条龙破门当选诺坎普最佳进球

实至名归!梅西对赫塔费一条龙破门当选诺坎普最佳进球

直播吧
2023-05-28 21:00:10
河合明日菜:黄金的比例,魔鬼大R绝美脸蛋!进来看看惊人杀伤力

河合明日菜:黄金的比例,魔鬼大R绝美脸蛋!进来看看惊人杀伤力

素素小昕园
2023-05-11 15:09:07
俄罗斯将生产新型电动汽车,面向独联体和中国市场

俄罗斯将生产新型电动汽车,面向独联体和中国市场

环球网资讯
2023-05-29 07:37:19
张本智和妈妈:我儿子是天才,他为祖国而战!如今,他被国乒打哭

张本智和妈妈:我儿子是天才,他为祖国而战!如今,他被国乒打哭

斯杰趣谈
2023-05-27 18:58:27
健步快走就是最好的运动之一,但很多人没走对!

健步快走就是最好的运动之一,但很多人没走对!

北青网-北京青年报
2023-05-07 21:57:06
“校园碾压案”最新:被撞孩子妈精致妆容,三天换两双香奈儿鞋子

“校园碾压案”最新:被撞孩子妈精致妆容,三天换两双香奈儿鞋子

巧桥的小城艺术
2023-05-29 03:41:27
2023-05-29 10:36:49

头条要闻

东风汽车:公司与武汉市财政局无债权债务关系

头条要闻

东风汽车:公司与武汉市财政局无债权债务关系

财经要闻

体育要闻

早就说了,他是凯尔特人最大的X因素

娱乐要闻

黄奕惹争议!拿展品拍照被美术馆批评

科技要闻

直播|神舟十六号计划明天发射,航天员公布

汽车要闻

奔驰EQE SUV售48.6万起 标配四驱续航613km

态度原创

本地
时尚
数码
教育
公开课

本地新闻

看完外国版《西游记》,吴承恩气得要从棺材里蹦出来

钟楚曦湖畔写真清新又优雅

数码要闻

微软宣布Windows全球用户超10亿!Win11是史上最可靠操作系统

教育要闻

砸碎编外人员饭碗!这十多个城市,开始了

公开课

贺兰山煤层已燃烧300年,每年净损失10亿元

无障碍浏览 进入关怀版