12月18日,盛京银行沈阳市亚明支行组织开展了以“冬日暖茶”为主题的客户沙龙活动。活动以冬季养生茶为切入点,由茶艺老师现场讲解茶道,客户在品茶同时还与特邀易学老师畅谈茶文化与运势,30余位客户携朋带友共同参与。支行精心准备了金融知识宣讲、有奖问答、多重好礼等项目,并开展了多轮“财运亨通”“运势爆棚”等抽奖回馈环节,现场气氛热烈。
活动现场大家“以茶会友”,客户们对茶艺展示表现出了强烈的兴趣,纷纷上手尝试。体验过程中,客户们闻香,品茗,互相交流,在轻松惬意的氛围下开启了大家对茶文化以及来年运势的讲解和探讨,共同度过了一个温馨、愉快并具有教育意义的午后。
近年来,为增强客户体验、提升客户满意度,盛京银行坚持以客户为中心、以市场为导向进行战略转型,不断改造智能化网点,打造专业化团队,以更具温度的标准化服务,持续提升沈城市民的满意度。
服务是拉近银行与客户的纽带。盛京银行始终坚持客户接待细节化、增值服务人性化、业务办理科技化、后续服务及时化,实现了全方位、多元化的升级,树立了良好的品牌形象。“您好,请坐,请问需要办理什么业务”不再只是句问候,而是盛京银行人在用真诚赢得您的信任。“市民银行,服务市民”,盛京银行正整旅厉卒,向做一家好银行的奋斗目标踏浪前行!