2020年12月18日下午3时许,本溪县清河城派出所民警在平安微信群中收到清河城村群众在群中反映称:家附近出现一名行动不便的残疾人员,找不到家了。民警于是立即赶往现场了解情况。
到达后,民警先询问这名残疾人员,可这名残疾人员无法表述清楚自己家在哪里,民警又向周围群众展开询问调查,可大家都表示没见过这个人。这时,民警想到可以通过平安微信群,请群众帮助提供信息。短短几分钟后,就有群成员给民警来电话,称此人是东阳村的残疾人杨某,并将其家属的电话给了民警。家属很快将杨某接回了家,并对民警表示由衷的感谢。
“千名民警联系百万群众”平安微信群活动开展以来,清河城派出所取得了一系列显著的成果。截至目前,派出所共收集线索信息3条,调解矛盾纠纷12起,与群众在线互动15126次,为群众提供咨询服务68次,帮群众解决实际困难23件,帮企业解决实际困难1件。下一步,清河城派出所会继续深入落实此项工作,积极与群内百姓进行互动交流,竭力为百姓排忧解难,做人民群众忠诚的守护者和贴心人。